Správná organizační struktura je jedinečnou šancí uspět

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Když je firma malá, všechny problémy související s podřízeností a rozdělením pravomocí lze snadno vyřešit. Jakmile však trochu povyroste, nevyhnutelně začne pociťovat potíže „přechodného“věku: někteří lidé mají příliš mnoho pravomocí, zatímco jiní nemohou vydržet břemeno povinností, které jim byly svěřeny, jiní se prostě vyhýbají práci atd. Tato situace je, myslím, mnohým známá. Aby manažer toto období rychle přežil, musí si dobře promyslet, jakou by měl mít podnik výslednou organizační strukturu. Pojďme se rychle podívat na výhody a nevýhody hlavních typů.

Lineární-funkční organizační struktura

Systémy, které používají tento typ organizace interakce, jsou postaveny na principech přísné hierarchie. Takový systém se osvědčil v malých podnicích a je založen na autoritě a vysoké profesionalitě.manažerem, který je zpravidla také vlastníkem takové společnosti. Podstatou této struktury je, že zaměstnanci jsou podřízeni svým přímým nadřízeným, přičemž jednotlivé vertikály mohou vykonávat speciální funkce (OTC, účetnictví, bezpečnost).

Výhody takové organizace práce jsou v tom, že vše je nastaveno tak, aby bylo dosaženo výsledku práce, existuje dobrá kontrola a disciplína a vyráběné produkty jsou trvale stejné kvality. Hlavními nevýhodami této organizační struktury jsou velké časové ztráty při důležitých rozhodnutích, zkreslení a ztráta informací při jejich přenosu přes hierarchii a také nedostatek flexibility. Vzhledem k tomu, že tržní podmínky se v dnešní době mění poměrně rychle, je tato struktura zastaralá a vhodná pouze pro malé firmy nebo monopolisty, jako je Gazprom.

Divizální organizační struktura

Jedná se o formu organizace práce, která zahrnuje fungování relativně nezávislých jednotek. Tyto divize jsou řízeny z centrály. Princip tvorby divizí může vycházet z geografického umístění dlouhodobého majetku, sortimentu, orientace na firemní a masové zákazníky atp. Tento typ obchodních budov se u nás značně rozšířil. Jeho hlavní předností je vynikající kvalita zákaznických služeb a flexibilita. Mezi nevýhody ale patří složitost ovládání poboček (divizí) avysoké náklady na správu kvůli nástupu mnoha ředitelů.

Organizační struktura projektu

Jedná se o nejmladší a nejprogresivnější typ organizace interakce mezi zaměstnanci. Společnosti, ve kterých byla tato struktura implementována, se objevily ve druhé polovině dvacátého století. Nestabilita trhu tehdy donutila mnoho majitelů rozšířit sortiment, aby mohli včas využít měnící se poptávku a aktuální situaci. Taková struktura zahrnuje organizaci jednotky pro každého nového velkého klienta. Takové oddělení má svého projektového ředitele a všechny potřebné vazby na různých úrovních podřízenosti. Stejní zaměstnanci se navíc mohou podílet na několika projektech najednou. Výhoda takové organizace spočívá v maximální flexibilitě a hlavní nevýhodou jsou vysoké náklady na udržení manažerů.

Organizační struktura Matrix

Jedná se o jakousi symbiózu lineárně-funkčního řízení s projektovým řízením. Navzdory tomu, že se tento termín stal nyní velmi módním, není tak snadné maticový přístup zavést v praxi. General Electric, která svůj systém řízení zdokonalovala téměř 12 let, se však nakonec rozhodla, že je to pro ni nejlepší organizační struktura. Příběh úspěchu této a mnoha dalších firem, které používají maticový přístup, pronásleduje mnoho vedoucích pracovníků, a proto je nyní tak populární.

Podstatou této struktury je, že řízení probíhá jak vertikálně, tak istejně jako horizontálně. To znamená, že zde namísto jednoho existuje několik rovnocenných center, v jejichž roli obvykle vystupují projektoví manažeři. Například všichni marketéři pracující v každé z vertikál jsou součástí marketingového oddělení. Maticový přístup je dobrý, protože odstraňuje nedostatky lineární struktury – zkreslení (ztrátu) informací a nedostatek flexibility. Při jeho provádění však existuje vysoké riziko střetu zájmů. Když je porušena zásada jednoty velení, je někdy obtížné zjistit, čí úkol udělat jako první a co udělat, pokud si několik úkolů odporuje.

Závěr

Jak vidíte, každý typ řízení je dobrý svým vlastním způsobem. Ideální univerzální možnost neexistuje a při výběru organizační struktury je třeba se řídit těmi faktory, které přímo ovlivňují činnost každého konkrétního podniku.