Jak řídit společnost pro správu bydlení a komunálních služeb? Licencování, organizace a činnost správcovské společnosti v oblasti bydlení a komunálních služeb

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Na moderním domácím trhu dnes v oblasti správy bydlení neexistuje konkurence. A většina společností, které existují, často postrádá iniciativu nebo je dokonce problematická. A to přesto, že správcovská společnost je naopak navržena tak, aby tuto oblast zlepšila a zajistila racionální využití finančních prostředků. Tento článek je věnován otázce, jak řídit společnost pro správu bydlení a komunálních služeb.

Problémy v sektoru bydlení

V poslední době se rozšířily chyby ve výpočtu účtů za energie, které nejsou ve prospěch obyvatel. To zpravidla vyvolává nespokojenost a rozhořčení.

Poměrně často docházelo k situacím, kdy se občané museli s následky různých nehod vypořádat sami, protože i přes neustálé přích.příspěvcích, správcovská společnost neměla odpovídající prostředky na jejich odstranění. To přimělo vládu, aby provedla řadu změn v zákoníku bydlení Ruské federace.

Povinnosti správcovské společnosti

Za poskytování bytových a komunálních služeb a jejich kvalitu je dle smlouvy odpovědná společnost správy bytových a komunálních služeb. Balíček těchto služeb může být buď minimální, tedy pouze to, co předepisuje tuzemská legislativa, nebo rozšířený - služby lze specifikovat samostatně ve smlouvě mezi správcovskou společností a vlastníky domů.

Pouze tato organizace si vybírá poskytovatele služeb, ale tarify za jejich poskytování jsou regulovány státem. Udržování uspokojivého stavu společných nemovitostí (zahrnuje střechy, sklepy, verandy, garáže atd.), jakož i provádění oprav, jsou prováděny za ceny předem dohodnuté s obyvateli. V podstatě tyto instituce slouží domům s velkým počtem bytů. To je právě činnost společnosti pro správu bydlení a komunálních služeb.

Vyberte správcovskou společnost

Před provedením tohoto postupu je nutné v první řadě věnovat pozornost délce služby servisní organizace. Musí být staré alespoň tři roky. Pokud je toto období kratší nebo instituce teprve zahajuje svou činnost, mohou být vyžadovány podrobnější informace.

Kromě toho je třeba věnovat pozornost profesionalitě personálu a materiální, technické, výrobní základně, kterákomunální společnost. Musí mít také podepsané smlouvy s dodavateli energie.

Všechny organizace zabývající se takovou činností jsou povinny poskytnout naprosto jakékoli informace, jejichž zveřejnění by mělo být provedeno na základě žádosti obyvatel domu nebo v elektronické podobě (web společnosti nebo okresu rada).

Smlouva mezi vlastníky a správcovskou společností

Nyní musíte zjistit, jak společnost pro správu bydlení a komunálních služeb hospodaří. Zde je nejprve třeba poznamenat, že se jedná o obchodní organizaci a její činnost je upravena občanským zákoníkem Ruské federace. Základem pro poskytování služeb je smlouva o správě bytového domu, podle jejíchž podmínek společnost po určitou dobu vykonává administrativní činnost.

Tento způsob je velmi rozšířený a při jeho výběru musí správcovská společnost uzavřít smlouvu s každým nájemcem - vlastníkem prostor. Navíc jsou všichni jednou stranou smlouvy. Na základě této smlouvy poskytují řídící organizace bytové a komunální služby.

Jak řídit společnost pro správu veřejných služeb

Jakmile si všimnete nesrovnalosti mezi tarifem společnosti a údaji na účtence nebo máte pocit, že vás klame, máte plné právo obrátit se na tuto instituci za účelem upřesnění.

K tomu stačí přijít a vyžádat si dokument potvrzující správnosttarify, za které společnost pro správu bydlení a komunálních služeb působí. Na jakoukoli vaši otázku musí její zástupci jasně odpovědět. Pokud nebude následovat, můžete se uchýlit alespoň k soudu.

Můžete také požádat tuto instituci, aby poskytla zprávu o práci, kterou vykonala. Musíte podat žádost s vyznačeným obdobím, o které máte zájem. V tomto případě lze zprávu vyvěsit na internet, pověsit na vstupní dveře nebo předat každému nájemníkovi.

Pokud máte nějaké dotazy při prohlížení tohoto dokumentu, musíte je prodiskutovat na setkání obyvatel. Získané informace mohou být také poskytnuty specializované společnosti nebo mohou být analyzovány obyvateli domu, kteří jsou zběhlí v ekonomii a judikatuře.

Po zjištění faktů o podvodech v práci organizace byste se měli obrátit na inspektorát bydlení nebo Rospotrebnadzor. Tyto orgány budou kontrolovat činnost společnosti pro správu bytů a komunálních služeb. A pokud to bude nutné, uvalí na ni sankce.

Licence pro správcovské společnosti

Na sjezdu strany „Jednotné Rusko“v loňském roce vyslovil předseda vlády myšlenku nutnosti zavést licencování společností pro správu bydlení a komunálních služeb. Zpočátku byla otázka volby mezi licencemi a samoregulačními organizacemi. Ty ale, jak praxe ukázala, nefungují, takže se zavedení licencí ukázalo jako nevyhnutelné.

Tento krok je nezbytný pro návrat do této sféry státní kontroly, protože dnes je poměrně obtížné potrestat správcovskou společnost rublem. Vpokus o to má tendenci trpět samotní obyvatelé. A licencování pomůže dát této organizaci lekci a zároveň neovlivní finanční prostředky občanů.

Do 1. července 2014 by měla být připravena veškerá regulační a právní dokumentace nezbytná k tomu a od 1. září začne tento proces fungovat. Plánuje se to na základě principů maximální transparentnosti a otevřenosti. Pro povolování má příslušný odbor všechny možnosti a v terénu to bude provádět bytová inspekce nebo krajské orgány Státního dozoru nad bydlením, které mají informace o tom, jak řídit společnost pro správu bydlení a komunálních služeb.

Kromě toho se pro takové organizace a jejich vedení plánuje vést jednotný státní registr a budou se pro ně konat kvalifikační zkoušky.

Zákaz manažerských činností

Od května příštího roku bude zakázáno vykonávat administrativní činnosti v bytových domech, pokud správcovské společnosti v oblasti bydlení a komunálních služeb nemají pro tento druh činnosti licenci.

Kromě toho, pokud byla v organizaci zaznamenána porušení jeden rok před podáním žádosti, nebude se moci do takových aktivit zapojit. Společnost také musí mít potřebné zdroje, materiální a technickou základnu a registraci v naší zemi.

Situace se stane nepřijatelnou, když právní subjekt registrovaný v offshore zónách převezmevedení takové organizace, protože v tomto případě současný zákon v Ruské federaci neumožňuje uplatňovat na ni žádné sankce.

Licence může být pozastavena na dobu tří let, pokud je patnáct procent domů spravovaných společností dvakrát za rok přivedeno k administrativní odpovědnosti za porušení. A vedoucí takové organizace ztratí právo zapojit se do tohoto typu činnosti. Všechny výše uvedené postupy budou probíhat pouze u soudu.

Odpovědnost správcovských společností

Zavedení administrativní odpovědnosti umožní vlastníkům obytných prostor pochopit, jak řídit správcovskou společnost. Pomocí pokut můžete bojovat s organizacemi, které poskytují nekvalitní služby. Plánuje se tak udělování sankcí ve výši třetiny nákladů za špatně odvedenou práci. V případě, že se správcovská společnost při výpočtu dopustí chyb, bude pokuta činit patnáct procent z nesprávně vypočtené částky.

Podle vlády takový systém výrazně sníží počet chyb těchto organizací, což pomůže uspokojit každou stížnost obyvatel.

Plánovaný efekt inovací

Tyto inovace výrazně zvýší kontrolu nad oblastí správy bydlení, navíc se činnost tohoto odvětví stane otevřenější a transparentnější a odpovědnost vůči obyvatelům bude mnohem vyšší. Podle hlavystátů by se měly správcovské společnosti stát atraktivnějšími pro soukromé investice, čímž se odstraní velké množství nedostatků, které dnes v této oblasti existují. A otázka občanů, jak řídit společnost pro správu bydlení a komunálních služeb, nebude tak akutní.