"Avangard": recenze zaměstnanců, metody řízení, popis společnosti

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Avangard je známá komerční banka v Rusku. Počet individuálních klientů v roce 2018 přesáhl 1 milion osob. Banka poskytuje všechny typy finančních služeb pro privátní i firemní klientelu. Zpětná vazba od zaměstnanců Avangardu nám umožňuje posuzovat aktivity společnosti zevnitř: postoj managementu, mzdy a pracovní podmínky.

Informace o "Vanguard"

Základem činnosti Avangardu je poskytování bankovních služeb obyvatelstvu. Klienty banky se mohou stát organizace i jednotlivci.

Činnost banky začala v roce 1994. V roce 2018 je z hlediska aktiv zařazena do TOP-100 ruských bank (56. místo v hodnocení portálu banki.ru). Hlavními produkty banky jsou vklady a kreditní karty.

Banka je centrem velké ruské finanční skupiny, která zahrnuje agro-průmyslový sektor, včetně Avangard-Agro LLC a Avangard-Garant CJSC (pojišťovací skupina).

Majitelem Avangardu je ruský podnikatel Kirill Minovalov. Je také zakladatelem komerční banky. Minovalov vlastní 99,3 % balíku akcií, zbytek drží menšinoví akcionáři a řadoví akcionáři banky.

Zvláštností struktury Avangard PJSC je absence prioritních akcií. Více než 807 milionů akcií banky v oběhu jsou kmenové akcie.

V roce 2004 vstoupil Avangard do systému pojištění vkladů. Licence č. 2879 k provádění činností byla vydána Bankou Ruska na dobu neurčitou.

Informace o společnosti Avangard-Agro JSC

Vzhledem k tomu, že banka Avangard vlastní 19 % v holdingu Avangard-Agro, jsou zaměstnancům společnosti poskytovány speciální podmínky pro poskytování úvěrů. Všichni zaměstnanci dostávají mzdy na firemních bankovních kartách Avangard.

Činností JSC "Avangard-Agro" je rozvoj zemědělství v Central Black Earth District. Mateřská společnost v holdingu je jedním z lídrů v Ruské federaci, pokud jde o kvalitu a objem zemědělských produktů.

Zaměstnanci v recenzích společnosti "Avangard-Agro" popisují slušné pracovní podmínky, jasný pracovní rozvrh a vyhlídky na rozvoj. Více než 93 % pracovníků je se svým pracovištěm spokojeno a rádi ho doporučí svým přátelům.

Službykomerční banka pro fyzické osoby

Pro jednotlivce nabízí Avangard Bank následující služby:

• příspěvky;
• kreditní a debetní karty;
• půjčky, včetně půjček na auto a hypoték;
• transakce s cennými papíry a drahými kovy;
• převody peněz;
• platba za služby právnickým osobám;
• nákup letenek a jízdenek na vlak;
• Internetové služby a mobilní aplikace.

Podle zpětné vazby od zaměstnanců Avangard Bank lze soudit, že nejoblíbenějšími službami pro jednotlivce jsou karty a vklady. Půjčky Vanguard byly méně oblíbené než kreditní karty.

Zákazníci také žádají otevírání debetních karet. V kancelářích Avangardu se mohou zákazníci stát vlastníky unikátních plastových nosičů s displejem. Na ruském trhu v roce 2018 neexistuje žádná konkurence pro produkt s takovou funkčností.

Oceněna práce v oblasti moderních technologií: Avangard byl oceněn Nejlepší internetovou bankou Ruska-2018.

Nabídky pro jednotlivé podnikatele a organizace

Speciální podmínky v bance Avangard jsou poskytovány pracovníkům v zemědělsko-průmyslovém sektoru. Ale ostatní právnické osoby mohou počítat s:

• collection;
• otevření a vedení účtu;
• zúčtování a hotovostní služby;
• otevření vkladů;
• získávání služeb;
• dekoracekredity;
• mzdový projekt a vydávání firemních karet pro zaměstnance a management;
• platba za služby;
• Internetové služby a obchodní aplikace;
• operace s drahými kovy a cennými papíry.

Podle názorů zaměstnanců Avangard Bank většina firemních klientů žádá o otevření účtu pro jednotlivého podnikatele nebo organizaci, platbu za služby, služby správy hotovosti.

Zákazníci mohou požádat o instalaci akvizičního bodu nebo vypočítat cenu zúčtovacích služeb online.

Za úspěch v oblasti bankovních nabídek pro právnické osoby byl Avangard v roce 2018 oceněn cenou Nejlepší korporátní banka Ruska-2018.

Zákaznické recenze finanční instituce

Jednou z výhod banky je vysoká kvalita služeb. Potvrzují to přední pozice v hodnocení portálu banki.ru. V roce 2017 se "Avangard" umístil na 1. místě v seznamu "People's Rating". Analýza byla provedena na základě zpětné vazby od zákazníků portálu na činnost bankovní organizace, spokojenost zákazníků s kvalitou služeb a prací personálu.

V roce 2018 je Avangard také v TOP-5 nejlepších bank z hlediska kvality služeb (4. místo). Podle názorů zaměstnanců Avangard OJSC věnuje vedení zvláštní pozornost úrovni služeb v pobočce banky. I přes růst počtu poboček (více než 300 v roce 2018) a zákazníků (více než 1 milion) zůstává kvalita zákaznických služeb na stejné úrovni.vysoká úroveň.

Požadavky na zaměstnání

Atraktivní pracovní podmínky a kariérní vyhlídky jsou tím, co stovky potenciálních zaměstnanců bank hledají při hledání nového zaměstnání. Ale ne každý se dokáže vyrovnat s požadavky při ucházení se o práci ve společnosti Avangard.

Podle zpětné vazby od zaměstnanců klade „Avangard“uchazečům podmínky v závislosti na specifikách práce. Například pokladník by měl být zběhlý v používání počítače a specialista na služby zákazníkům by měl mít také alespoň 1 rok praxe v podobném oboru.

Všechny podmínky jsou uvedeny ve volných pozicích, které jsou uvedeny na oficiálních stránkách "Avantgarde". Schválení pozice je ale možné až po absolvování všech fází pohovoru.

Základní požadavky na žadatele zahrnují:

• počítačové dovednosti;
• znalosti základů bankovnictví;
• komunikační dovednosti;
• gramotný projev;
• osobní vlastnosti (oddanost, zodpovědnost, chuť pracovat v týmu);
• vyšší nebo neúplné vyšší ekonomické vzdělání.

Zkušenosti nejsou vyžadovány ve všech oblastech. Většina volných pracovních míst pro začátečníky zahrnuje zaměstnání bez zkušeností v bankovním sektoru. Uchazeč však musí prokázat znalosti v této oblasti a prokázat svou touhu rozvíjet se v podnikání. Aktivní prodejní dovednosti jsou vítány mezi volnými místy pro obchodní manažery (v maloobchodě afiremní podnikání).

Recenze o rozhovoru na zařízení v "Vanguard"

Většina negativních recenzí o společnosti popisuje potíže při ucházení se o práci v bance. Uchazečům se nelíbí formát pohovoru navrhovaný vedením, který se skládá ze 4 a více fází. Každý zaměstnanec je navíc kontrolován bezpečnostní službou banky (a jeho nejbližšími příbuznými).

Potíže při pohovoru souvisí se složením testu se 400 otázkami. A není jediný. Budoucí zaměstnanci banky "Avangard" musí projít komunikací s několika vedoucími banky. Každý z manažerských týmů se snaží nejen zjistit více informací o budoucím členovi týmu, ale také vytváří specifické podmínky pro stanovení úrovně stresové odolnosti žadatele.

Více než 4/5 kandidátů je v polovině vyřazeno. Poslední fází školení je volný výlet do Moskvy. Cestu, stravu a školení hradí Avangard.

Období školení v hlavním městě - minimálně 5 dní. Na konci slyšení musí uchazeči složit několik zkoušek. Pokud úspěšně složí zkoušku, stanou se novými zaměstnanci banky. Noví klienti jsou ihned sepsáni na základě pracovní smlouvy. Všechny dokumenty jsou vystaveny ihned po podpisu zaměstnavatelem.

Školení členů týmu Vanguard jejich přijetím nekončí. Začátečníci v případě dotazů mohou vždy požádat o pomoc kurátora skupiny telefonickyvnitřní linka.

Názor zaměstnanců na pracovní podmínky v Avangard Bank

Prakticky všichni (97 %) zaměstnanci jsou spokojeni s pracovními podmínkami v Avangard Bank. Kanceláře společnosti se nacházejí v centrální části města nebo ve velkých obchodních centrech. Proto není pro pracovníky obtížné dostat se na pracoviště.

Zpětná vazba od zaměstnanců společnosti Avangard JSC v St. Petersburgu naznačuje, že pracovní podmínky ve finanční instituci vyhovují těm, kteří jsou unaveni plány prodeje. Avangard Bank nemá povinné plány pro všechny zaměstnance. Je-li uchazeč požadován na pozici pokladního nebo specialisty na kontakt se zákazníky, nebude se muset učit prodávat bankovní produkty.

Někteří zaměstnanci považují umístění poboček ve velkých obchodních centrech za nevýhodu práce. Toto jsou expresní kanceláře Avangard Bank. Zpravidla poskytují služby pouze pro CMS a překlady. Počet zaměstnanců v expresních centrech nepřesahuje 2 osoby.

Protože se centra nacházejí na území prodejny, mnoho zákazníků hledá radu „na špatné adrese“. To odvádí pozornost od práce, zvláště když transakci provádí přímo klient banky.

V recenzích zaměstnanců Avangardu bylo zaznamenáno, že většina pokladních pracovala právě v takových kancelářích. Mnozí z nich snili o klasickém formátu: se 4–8 zaměstnanci v různých oborech.

Výhodou tohoto typu práce je ale vzdálenost odšéfové. Manažeři vykonávali dohled na dálku sledováním konverzací se zákazníky. Do úřadů proto docházeli maximálně jednou za měsíc. Neustálé nahrávání konverzací vyžadovalo od zaměstnanců maximální soustředění, gramotný projev a servisní standardy.

Pokud by došlo k porušení, mohlo by to ovlivnit výši ročního bonusu. Byla vyplacena zaměstnancům Avangard Bank na konci roku.

Recenze bankovního platu

Jednou z hlavních výhod Avangardu jako zaměstnavatele jsou stabilní a vysoké mzdy. Podle zaměstnanců Avangardu mohou ti, kteří získají práci jako pokladní, počítat s mzdou 40 000 rublů nebo více. Společnost nemá žádné zpoždění mezd.

Podle zpětné vazby od zaměstnanců Avangard OJSC jsou mzdy vždy vypláceny včas. Všichni zaměstnanci jsou před zahájením své činnosti proškoleni na náklady společnosti. V Avangardu všichni nováčci, dokonce i ti, kteří nemají žádné pracovní zkušenosti, čekají na kariérní vyhlídky.

Můžete získat práci v expresní kanceláři banky "Avangard" nebo v jedné z obvyklých poboček. Seznam volných míst je vždy k dispozici na oficiálních stránkách společnosti s uvedením povinných požadavků a množství práce.

Podle zaměstnanců Avangardu jsou mzdy v Moskvě o 20 % vyšší než v jiných regionech. Zaměstnanci mohou později počítat se mzdami ve výši 60-70 tisíc rublůpouze 3 měsíce po přijetí (na určitých volných místech).

Získat novou práci mohou nejen začínající zaměstnanci banky, ale i zaměstnanci se zkušenostmi, kteří mají seniorní postavení na vedoucích pozicích. Registrace v Avangard Bank se provádí pouze na základě pracovní smlouvy.

Recenze zaměstnanců v Petrohradu naznačují, že v bance prakticky nedochází k žádnému „obratu“. Zaměstnanci mají rádi pracovní podmínky a platy nabízené vedením.

Online, méně než 3 % recenzí jsou negativní. Opouštěli je především ti, kteří se nemohli stát členem bankovního týmu. Uchazeči, kterým se podařilo projít všemi fázemi pohovoru, rádi pracují v přátelském týmu Avangardu.

OOO Avangard: příběh jiné společnosti

Síť má informace o další známé organizaci se stejným názvem, která nemá nic společného s komerční bankou a zemědělským podnikem. Největší pobočky outsourcingové společnosti Avangard LLC se nacházejí v Moskvě a Petrohradu.

Organizace se zabývá dodávkou a realizací opravárenských a stavebních prací. Jako průmyslová odvětví zapojená do podnikání: stát a ropný a plynárenský sektor, IT technologie, energetika.

Podle zpětné vazby od zaměstnanců Avangard LLC v St. Petersburgu odpovídají pracovní podmínky standardům velké komerční organizace. Kanceláře se nacházejí v moderních obchodních centrech a prodejní místa jsou v docházkové vzdálenosti od zastávek veřejné dopravy.

Vyhlídky na práci vOOO "Avangard"

Uchazeči v Moskvě a Petrohradu mají zájem o pracovní podmínky v nové organizaci, která si již získala důvěru zákazníků a stala se známou značkou.

Podle zpětné vazby od zaměstnanců Avangard LLC v Moskvě jsou pracovní podmínky více než pohodlné. Kancelář je vybavena potřebným zařízením. Na některá místa měli zaměstnanci štěstí, že se dostali pouze s pomocí firemní dopravy, což je velmi pohodlné (zdarma a v určitou dobu).

Na internetu nejsou žádné informace o tom, že by zaměstnavatel zpozdil mzdy déle než 2 týdny. Zálohy jsou vypláceny pravidelně, navíc v případě naléhavé potřeby mohl zaměstnanec obdržet část prostředků v předstihu (po dohodě s účetním oddělením a vedením).

Nevýhodou práce ve společnosti Avangard LLC jsou podle zaměstnanců Petrohradu nejasné kariérní vyhlídky. Ne všechny kategorie pracovníků mohou počítat s povýšením. V některých odvětvích proto dochází k „fluktuaci“zaměstnanců.

Podle názoru zaměstnanců Avangardu jsou mzdy v St. Petersburgu slušné. V průměru mohli zaměstnanci v počáteční fázi práce počítat s příjmem 25 tisíc rublů, po 2–3 měsících práce již dostali 35–40 tisíc rublů.

Vztahy v týmu jsou velmi přátelské. To je usnadněno loajálním chováním vedení. Všichni manažeři osobně znají každého člena týmu, pečlivě sledují implementaci plánovaných obchodních ukazatelů a pomáhají nováčkům rychle si zvyknout na novou oblast práce.