Jak najít klienty pro znalostní pracovníky

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Základem každého úspěšného podnikání je shoda nabídky a poptávky po produktu nebo službě. To, kde a jak najít zákazníky, samozřejmě závisí především na oboru. Pokud je například podnik provozovnou rychlého občerstvení, pak má smysl hledat kupce na přeplněných místech (nádraží, velké vzdělávací instituce, obchodní a kancelářská centra).

Pro zboží obecně existují celé teorie, které pomáhají pochopit, jak nejlépe vybrat umístění společnosti, jak budovat vztahy s partnery, jak správně uspořádat vystavení na pultech obchodů. Přilákání zákazníků závisí na mnoha faktorech: od senzorických (hudba, balení, vůně), ceny, sezónnosti a dalších.

Poněkud jinak je tomu u služeb. Základní pravidlo pro ně: dostupnost ve správný čas na správném místě za přijatelnou cenu. Zkusme se zamyslet nad hlavními způsoby, jak najít klienty pro freelancery a znalostní pracovníky. Na první pohled se pro „svobodné umělce“vše zdá docela jednoduché. Tady jevýměny na volné noze, skripty, články, fotografie. Můžete jak prodávat hotové výrobky (texty, obrázky, fotografie, programy, šablony webových stránek atd.), hledat zákazníky pro budoucí projekty a dlouhodobou spolupráci a studovat trh. Ale při práci s výměnami musíte vzít v úvahu několik nuancí. Za prvé, tam je to pro začátečníka obtížnější.

Na velkých portálech je registrace zdarma, ale možnosti bezplatného členství jsou velmi omezené. Budou tedy nutné investice do placení „členských příspěvků“. Náklady se mohou značně lišit, ale v průměru (vezměte portály pro překladatele) je to asi 100 USD za rok. Objednávky však nejsou v žádném případě garantovány. Za druhé, na burzách probíhá velmi tvrdý cenový boj, silný dumping. Proto pro propagaci, pro rozvoj portfolia lze portály považovat za paralelní malý příjem. Ale musíte pochopit, jak najít přímé, solventní a seriózní zákazníky.

Mnoho zástupců svobodných povolání se nejčastěji nedostane k tomu, aby si vytvořili webovou vizitku nebo portfolio. A to je jeden z nejbezpečnějších způsobů, jak najít klienty.

Samozřejmě je potřeba na webu pracovat – propagovat ho, umisťovat ho. Ale výsledek předčí všechna očekávání. Díky webu s vysokými pozicemi již nebudete úzkostlivě hledat příjemce vaší služby. Klienti si vás najdou sami. Důležité je pouze pochopit, co hledají, a nabídnout jim to správnéřešení. Totéž lze přičíst doporučením, jak najít klienty pro advokáta. Fronty se postaví na ctihodné, autoritativní. Ale mladí a začátečníci by se měli pokusit vytvořit si jméno pro sebe. Neváhejte a požádejte o doporučující dopisy. V oblasti právních služeb je ústní podání ještě důležitější než v jiných. Tedy pokud jste poskytli kvalitní službu (ať už jde o registraci podniku, rozvodové řízení, dělení majetku nebo ochranu u soudu), buďte si jisti, že budete doporučeni známým a přátelům. Telefon spolehlivého právníka, jako je prvotřídní zubař, se předává z ruky do ruky.

Existuje ještě jeden způsob: pravidelné zveřejňování inzerátů v novinách nebo na nástěnkách. Zvažte, kde a kdo vaše služby potřebuje. Například má smysl nabízet služby zdravotní sestry doma, chůvy, maséra tam, kde se shromažďují matky s dětmi: například na poliklinikách nebo v jejich blízkosti, v rodinných novinách. Překladatel ale takto zákazníky pravděpodobně nenajde. Obchodní klienti jsou pro něj mnohem důležitější. Proto potřebuje své inzeráty zveřejňovat na specializovaných stránkách, ve specializovaných publikacích, na portálech, kde hledají informace obchodníci zabývající se exportem a importem zboží.

Mám do inzerátu uvést cenu? Záleží také na tom, komu je služba určena. Pokud jsou soukromí, zpravidla chudí lidé, měla by být uvedena cena, zejména pokud je konkurenceschopná. Pokud je služba určena podnikům a obchodníkům, kde tvorba hodnoty závisí na mnoha složkách, je lepší to nedělat. Příliš mnohonízká (podle jejich standardů) cena může odstrašit bohaté zákazníky.

Při podávání jakékoli reklamy je nutné zvážit, kdo (a kdy) bude potenciálním příjemcem. Propagace právních služeb bude například odůvodněna v kontextu obchodního života, během pracovního dne, v obchodních publikacích. Vhodnější je ale inzerovat cestovní kancelář v zábavném tisku, v éteru rodinných programů. Analýza konkurenčních kampaní vám také dá hodně k zamyšlení a poučení.