Řetězec prodejen VkusVill: zákaznické recenze, sortiment

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Bez konzervantů, barviv a umělých přísad – najít takové produkty na pultech supermarketů hlavního města je téměř nemožné. Mezitím občané stále více myslí na své zdraví – předpona „eco“a „bio“vždy přitahuje pozornost kupujících.

“Vkusvill”

Recenze o obchodech, které prodávají skutečné „mléko“, maso, polotovary, ryby, zeleninu a ovoce, se začaly objevovat před čtyřmi lety. Tehdy se vedoucí „přírodní“značky Izbenka na základě populární poptávky rozhodli rozšířit sortiment.

Hlavní trh s potravinami se podnikatelům hned nepodřídil. První prodejna Izbenka byla otevřena v roce 2009, ale kvůli špatně zvolené strategii propagace byl celý projekt ohrožen. Postupně si pro řetězec vytvořili vlastní firemní identitu, začali organizovat slavnostní otevření prodejen a začali naslouchat zákazníkům.

Když měla síť Izbenka 100 maloobchodních prodejen, rozhodli se podnikatelé spustit projekt VkusVill. Recenze zákazníků dnes jen potvrzují správnost zvolené cesty. Embargo na dovážené produkty jen posílilopostavení společnosti na trhu a mnoho lidí poprvé slyšelo o obchodech, kde si můžete koupit lahodné a přírodní produkty.

O dodavatelích

Víra v ruského výrobce je mottem supermarketů VkusVill. Recenze produktů zaznamenávají vysokou kvalitu, která specialisty společnosti vůbec nepřekvapuje. Práce technologů se skládá ze tří fází:

1. Hledejte spolehlivého výrobce. Hodnotí se systém kontroly kvality a kapacita, kontroluje se dokumentace.
2. Ochutnávka. Vzorky produktů dorazí do hlavní kanceláře, kde začíná výzkum a hodnocení chuti. V této fázi mohou být předloženy návrhy na změnu receptury. Výsledky kontroly jsou předány výrobci.
3. Názor odborníka. Po schválení formulace jsou vzorky opět přivezeny do Moskvy, které jsou tentokrát vyhodnoceny nezávislou laboratoří.

Zpětná vazba

Každou noc před odesláním do regálů supermarketů VkusVill dávku produktů kontroluje vlastní oddělení kvality. Prodejci navíc fungují jako správci, kteří sledují, zda zboží dodržuje datum spotřeby.

A konečně, jedním z hlavních zdrojů informací jsou samotní kupující. Vedení společnosti jsou připraveni k dialogu – denně obdrží stovky komentářů, návrhů a zpětné vazby prostřednictvím sociálních sítí, fór a horké linky.

Pověst společnosti VkusVill je výsledkem velké práce, takže k výběru dodavatelů se přistupuje s velkou odpovědností. Farmáři, kteří zradili důvěru spotřebitelů, navždy zmizí z trhu.seznam zákazníků.

Mléko

Prvním produktem, se kterým se kupující začínají seznamovat, je mléko VkusVill. Recenze zaznamenávají chuť známou z dětství a krátkou trvanlivost (5 dní), což opět naznačuje přirozenost produktu. Toto mléko může zkysnout, takže je velmi snadné z něj vyrobit tvaroh nebo sražené mléko.

Jak jsme již řekli, představitelé společnosti naslouchají názorům zákazníků, proto jsou na oficiálních stránkách VkusVill prezentovány pozitivní i negativní recenze. Koncem roku 2015 došlo ke zhoršení kvality plnotučného mléka - při převaření se místo pěny objevila nepříjemná tuková „hustota“. Mléko od dodavatelů z regionu Kaluga je chváleno nejvíce.

Pokud jde o ceny, balení mléka (900 ml), v závislosti na procentuálním obsahu tuku, bude stát 45-55 rublů. Recenze doporučují přidat další nádoby - 250 a 500 ml.

dětská výživa

Sekce „mléko“představuje smetanu, „varenku“, „kondenzované mléko“, pečené mléko, různé druhy tvarohu, jogurty, sýry a máslo a také výrobky z kobylího a kozího mléka.

Zvláštní kategorií kupujících jsou mladí rodiče, kteří jsou nedůvěřiví k běžnému dětskému tvarohu s dvoutýdenní trvanlivostí a podivnou konzistencí. Aby byl výrobce prezentován v dětské sekci "VkusVill", musí projít potřebnou certifikací.

Mléčné výrobky jsou vyrobeny pouze z pasterizovaného mléka nejvyšší kvality. Obsahuje ovoce -zeleninové šťávy a pyré, nenajdete náhražky a levné přísady. Mezi mladými labužníky je oblíbený tvaroh s různými ovocnými přísadami (jablko, dýně, jahoda, meruňka a hruška), jehož trvanlivost je 6 dní.

Přírodní tvaroh bez plniv se vyrábí ze zakysaného a normalizovaného mléka speciální technologií. Mléčná výživa, několik druhů džusů, pyré ze sezónní zeleniny a ovoce, tvaroh a kefír – zkušení rodiče stále častěji volí produkty VkusVill pro dětskou výživu.

Zákaznické recenze zaznamenávají vynikající kvalitu kefíru z oblasti Brjansk. Když se v obchodech objevil nový dodavatel z Tatarstánu, přišla okamžitá reakce. Děti odmítly pít nový jogurt a dospělí si všimli kyselé chuti. Naštěstí je "Microbe Vasya" zpět na pultech.

Sortiment

Mléčné výrobky samozřejmě zůstávají páteří prodejen VkusVill. Recenze pravidelných zákazníků podrobně vypovídají o výrobcích s dobrou pověstí. Samozřejmě je nemožné popsat celý sortiment v jedné recenzi.

Nápoje, mořské plody a ryby, ovoce a zelenina, vaření, masná gastronomie, dezerty a sladkosti, alkohol, drůbež a maso, konzervy a potraviny – každá sekce obsahuje více než 20 položek. Po zmrazených polotovarech je však mezi obyvateli velkých měst neustálá poptávka.

Produkty VkusVill se od běžných knedlíků a řízků liší výborným složením - bez prášku do pečiva, sóji, zahušťovadel, zesilovačůaditiva zadržující chuť a vodu.

Kvalitu knedlíků s hovězím a vepřovým masem od výrobce z regionu Kaluga potvrdila nezávislá laboratoř. Odborníci zaznamenali nepřítomnost škrobu a rostlinných bílkovin a také nejnižší obsah soli u knedlíků VkusVill.

Recenze

Chuť pravého mletého masa s kořením, zachování tvaru po uvaření a voňavý vývar - ve všech ohledech jsou to „domácí“knedlíky.

Jednou z hlavních nevýhod polotovarů je cena. Pro ty, kteří nejsou připraveni zaplatit 450-500 rublů za kilogram knedlíků, sortiment zahrnuje levné možnosti rychlé večeře s kuřecími prsy, chobotnicí a treskou, s čočkou, kachnou a brusinkami.

Sekce polotovarů dále prodává palačinky s různými náplněmi, knedlíky, zeleninové a masové řízky, karbanátky, zelňačky, plněné papriky a mražené těsto.

IvaVerde

Vůdci společnosti obdrželi mnoho pozitivních recenzí, když se objevil směr VkusVill - kosmetika. Zpětná vazba na práci nového dodavatele – laboratoří IvaVerde – předčila všechna očekávání.

Sbírka obsahuje následující položky:

- balzámy na rty;

- deodoranty;

- produkty na opalování;

- ručně vyráběné mýdlo;

- pečující a dekorativní kosmetika.

Všechny produkty se vyznačují vynikajícím složením. V běžných obchodech je nepravděpodobné, že byste našli krém na obličej s trvanlivostí 4 měsíce. Krém „Hydratační a péče“IvaVerdeobsahuje směs olejů (mandlový a avokádový), šťávu z aloe vera, rostlinné extrakty a mořskou pramenitou vodu. Produkt je skvělý na obličej a tělo.

Recenze zaznamenaly lehkou texturu a nedostatek mastného lesku. Pohodlný dávkovač umožňuje extrahovat potřebné množství smetany. Láhev (objem 30 ml) bude stát 380 rublů.

Poznámky od krásných zákaznic ohledně specifické vůně (kvůli nedostatku chemických vonných látek) a plastové tuby (přírodní složky se více „kamarádí“se skleněnými lahvičkami).