Nakupování online: jak změnit dodací adresu na „Aliexpress“

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Nakupování různých věcí přes internet: módní oblečení, domácí potřeby, šperky, knihy a nářadí je v dnešní době velmi populární. Samozřejmě, protože objednáním produktů přímo od dodavatele můžeme hodně ušetřit tím, že zaplatíme za samotný produkt a v některých případech za doručení, vynecháme zprostředkovatele.

Čínské internetové obchody jsou obzvláště žádané, protože najdou vše, po čem vaše srdce touží: od zubního kartáčku po auto. Hlavní věcí v této věci je správně uvést svou adresu, aby zásilka dorazila v určený čas přesně k vám.

Jednou z nejoblíbenějších platforem pro online obchodování je „Aliexpress“. Působí zde několik tisíc prodejců. Pojďme zjistit, jak specifikovat a jak změnit doručovací adresu na „Aliexpress“, aby k nám placené zboží dorazilo až z daleké Číny. Existuje několik způsobů, jak sdělit prodejci, kam má balíček poslat.

Jak změnit adresu na Aliexpress?

Pokud jsteuveďte adresu na stránce poprvé nebo ji chcete změnit, než si vyzvednete košík zboží a kliknete na tlačítko objednat, poté postupujte podle pokynů níže.

Přejděte na osobní účet kupujícího. Přihlaste se ke svému účtu, v pravém horním rohu stránky najdete panel s nápisem „Ahoj … (vaše jméno)“. Kliknutím se dostanete na svůj osobní účet, kde můžete spravovat adresy, mapy, prohlížet své objednávky. Vlevo uvidíte panel, otevřete kartu „Doručovací adresy“.

Uvidíte panel s vašimi adresami, zde můžete změnit doručovací adresu na aliexpress kliknutím na tlačítko "upravit" nebo přidat jinou.

Proveďte změny a uložte adresu nebo vyplňte novou. Adresy v internetovém obchodě je nutné vyplnit v angličtině, protože zásilky jsou mezinárodní. Napište také platné telefonní číslo, abyste vás mohli v případě potřeby kontaktovat poštou.

Uložte změny a bezpečně plaťte za objednávky.

Při objednávce

Při zadávání objednávky můžete údaje také upravit. Podívejme se, jak změnit dodací adresu na „Aliexpress“v objednávce.

Kliknutím na tlačítko koupit budete přesměrováni na záložku potvrzení objednávky. Zde si můžete zkontrolovat, zda produkt, za který budete platit, také změnit množství produktu, způsob doručení, použít kupón a změnit dodací adresu na "Aliexpress".

Jak? Stejným způsobem můžeteklikněte na tlačítko upravit nebo přidejte novou adresu. Po provedení nezbytných oprav potvrďte změny a pokračujte v platbě za zboží.

Po zaplacení zboží

Jak ale změnit doručovací adresu na „Aliexpress“, pokud jste již za objednávku zaplatili a prodejce připravuje balíček k odeslání. Je dobré, když jste našli chybu ještě před odesláním zboží prodejcem. Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit.

Chcete-li změnit adresu, přejděte do svého osobního účtu a poté na kartu „Všechny objednávky“. V seznamu objednávek najděte požadovaný produkt, napravo od něj bude tlačítko "Zrušit objednávku". Při požadavku na zrušení objednávky uveďte jako důvod, že chcete změnit dodací adresu. Poté pomocí dvou předchozích metod upravte adresu a znovu zaplaťte.

Za zmínku stojí, že pokud již byla platba provedena, bude vrácení peněz trvat 7 až 15 dní. Abyste nepromarnili několik týdnů, můžete použít druhý způsob.

Pokud ještě neodeslal objednávku, můžete kontaktovat samotného prodejce. Klikněte na tlačítko „Zpráva prodejci“, zobrazí se vám stránka s informacemi o vaší objednávce. Posouváním níže najdete oblast, kde můžete zanechat zprávu prodejci.

Pomocí tlumočníka kontaktujte prodejce v angličtině a vysvětlete mu, že jste zadali špatnou adresu. Poté označte správný napsáním:

• vaše jméno a příjmení;
• country, region;
• settlement;
• ulice, dům, byt;
• PSČ;
• platné telefonní číslo.

Po odeslání

Jak ale změnit adresu objednávky na „Aliexpress“, pokud již byla objednávka odeslána? Nebojte se, stále je šance obdržet vaši objednávku. Při zadávání objednávky prodejci zasílají čísla skladeb, s jejich pomocí můžete sledovat svůj balíček a jeho polohu.

Sledujte polohu balíku, když se stav změní na "Doručeno", najděte číslo pošty a vysvětlete situaci. Pokud byl dům nebo byt v adrese nesprávně uveden, nebude obtížné problém vyřešit, ukažte svůj pas poštovnímu pracovníkovi a potvrďte, že telefonní číslo uvedené na zásilce je vaše. Poté vám pracovník vydá vaše zboží. Ale i nadále buďte opatrní!

Pokud se zásilka nachází v jiné zemi nebo jiném městě, můžete zásilku obdržet tak, že napíšete žádost s požadavkem na opětovné zaslání, potvrdíte, že je objednávka vaše, ukážete svůj pas a číslo stopy.