Metody a styly řízení

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Styly řízení určují efektivitu jedné společnosti, korporace nebo celého státu. Dobře zvolená metodologie jednání pomáhá méně bolestivě reagovat na prchavé změny ve světě a někdy udávat tempo vývoje. To vysvětluje důležitost pochopení všech metod a stylů řízení. Více se o tom můžete dozvědět v tomto článku.

Metody správy

Metody řízení jsou speciálně vybrané a systematizované způsoby a metody ovlivňování zaměstnanců za účelem plnění úkolů a dosažení poslání podniku.

Je jich obrovské množství. Například:

• rozhovory, dotazníky, výběrová šetření a expertizy se používají k identifikaci názorů;
• pro hodnocení rozhodnutí a situace se volí stromy významnosti (VZOR), hodnocení efektivity inovací, rizik a hranice ziskovosti;
• k vytváření nápadů používají brainstorming, „6-3-5“, synektiku aobchodní hra.

Stojí však za zvážení širší klasifikace metod řízení.

Ekonomické metody řízení

Ekonomické metody zahrnují měření a porovnávání nákladů a příjmů. Dělí se na:

• vládní nařízení: daně, antimonopolní zákony a dotace;
• regulace trhu: konkurence, poptávka, nižší nebo vyšší ceny, prodej;
• vnitřní předpis.

Poslední typ ekonomických metod je zaměřen především na zájem zaměstnanců o úspěch firmy. Na druhé straně jsou to:

• zaměřeno na zaměstnance: bonusy, odměny, tresty a opakovací kurzy;
• zaměřeno na pracovní postup: vylepšení pracovního prostoru, flexibilní pracovní doba nebo vzdálená spolupráce;
• zaměřeno na samotný podnik.

Organizačně-administrativní metody

Různý přímý dopad, jsou direktivní. Hlavní zásady jsou: přísná disciplína, odpovědnost, moc a nátlak. Klasifikováno takto:

• organizační: design, regulace, regulace a standardizace;
• administrativní: příkazy, příkazy, doporučení a pokyny.

Samotné metody mohou situaci ovlivnit různými způsoby. Některé kategorie tedy plní stabilizační funkce, jiné odrážejí aktuální využitíorganizační vazby a jejich úprava v souvislosti se změnami pracovních podmínek (například příkaz nebo pokyn).

Sociální a psychologické metody

Sociálně-psychologické metody jsou založeny na využití nemateriálních pobídek, speciálních komunikačních nástrojů, obrazů a dalších způsobů ovlivňování emočního stavu lidí. Dělí se na:

• Sociální, které zefektivňují vztahy týmů a jednotlivých pracovníků zavedením určitých norem a omezení. Jednotlivé organizace zapojují do sociálního řízení pracovníky všech úrovní. Příkladem této skupiny jsou vnitřní pracovní předpisy, vnitropodniková etiketa a disciplinární opatření.
• Sociálně-psychologické, které ovlivňují tým z různých stran: formování, vývoj a procesy, které v něm probíhají. Hlavními objekty řízení jsou formální a neformální skupiny, kult osobnosti a sociální potřeby pracovníků. Mezi hlavní nástroje patří: sugesce, přesvědčování, napodobování nebo nátlak.
• Psychologické, které jsou založeny na optimálním výběru a umístění personálu. Zahrnují: nábor malých skupin, humanizaci práce (vystavení barvám, hudbě, rozšíření kreativní stránky činnosti), profesionální výběr a školení.

V závislosti na zvolených stylech řízení se vytváří sada metod řízení, která kombinuje různé nástroje. Rozhoduje správný typ vedenítýmové klima, postavení šéfa, horizontální a vertikální propojení podřízených.

Liberální styl řízení

"Zaměstnanci mají úplnou svobodu." Je to jeden z hlavních stylů řízení a znamená téměř úplný nedostatek kontroly a monitorování činností zaměstnanců. Vedoucí tedy vysvětlí účinkujícím podstatu problému a stanoví úkoly. Tým na oplátku přemýšlí o samotném rozhodnutí a ukazuje vedoucímu hotový výsledek.

Mezi nedostatky stojí za zmínku:

• možnost anarchie a nominace neformálního vůdce, na kterém závisí situace v týmu;
• nedostatek morálních pobídek (podpora, chvála atd.);
• pasivita vrcholových řídících orgánů a neschopnost vedoucího řešit konfliktní situace;
• snížení rychlosti dosahování cílů.

Výhody jsou:

• práce vyvolává zájem a zdravou soutěživost;
• svoboda činnosti pro všechny zaměstnance a jednotlivce, maximální odhalení potenciálu;
• nezávislé stanovení jasného řetězce hierarchie a systematického jednání;
• vysoká šance na generování nových nápadů.

Tato charakteristika stylu řízení pomáhá jasně vidět chyby v systému a včas je napravit. Tento model bude efektivně fungovat v IT firmách, eventových agenturách a dalších podnicích, kde je kreativita vítána a podporována. Například ve všech společnostech ze Silicon Valley.

Demokratický styl vedení

Manažerské styly v řízení by měly pomoci manažerovi racionálně koordinovat práci zaměstnanců. Demokratický model je zlatou střední cestou: v tomto případě mají zaměstnanci volnost jednání pouze v rámci svých pravomocí a kvalifikace. Je založen na spravedlnosti, objektivním systému trestů a odměn.

1. "Konzultativní demokracie" - manažer důvěřuje rozhodování podřízeným a radí se s nimi. Úkoly jsou definovány na úrovni nejvyššího vedení.
2. Participativní demokracie předpokládá, že téměř všichni zaměstnanci jsou zapojeni do stanovování a stanovování cílů.

Mezi zápory je třeba zdůraznit:

• obtíže při poskytování nezbytných podmínek;
• zpomalení rozhodovacího procesu.

Jak se objevují plusy:

• platnost a kvalifikace přijatých rozhodnutí;
• vysoký stupeň motivace týmu;
• vykládání vedoucích pracovníků.

Toto je nejlepší volba pro společnosti, které jsou na trhu dlouhou dobu a chtějí si udržet své pozice.

Autoritářský styl řízení

Styl manažerské činnosti, který je založen na formální autoritě šéfa. Značná touha manažerů spoléhat se na rigidní pokyny a příkazy. Námitky ze strany podřízených nejsou povoleny, existují omezení ve vyjadřování myšlenek a vlastních preferencí. Jeho základním cílem je nezpochybnitelná poslušnost. Jako pobídky se volí dlouhodobě neúčinný model „mrkev a bič“s důrazem na tresty a hrozby.

Negativní aspekty popsaného stylu:

• nedostatek iniciativy zaměstnanců;
• velké pracovní vytížení pro manažery;
• vysoké náklady na průběžné monitorování.

Navzdory tak rigidnímu rámci je autoritářský ze všech stylů řízení schopen rychleji koordinovat práci k dosažení výsledků. Byla to páteř podnikového managementu v Sovětském svazu. V moderním světě se používá pouze ve zvláště kritických situacích, aby se rychle dostal z nepříznivé situace a odstranil nežádoucí následky.

Koučování jako nový styl

Standardní klasifikace stylů řízení je omezena na první tři modely. V 21. století si stále větší oblibu získává pojem „koučink“– metoda poradenství a školení, během nichž kouč pomáhá svým klientům dosáhnout jejich profesních a životních cílů bez přímého zásahu.

Ve firmách se používá obchodní koučink. Je zaměřena na hledání nejúčinnějších způsobů a všemožných alternativ řešení problémů. Toho je dosaženo:

• pomoc při postupu na kariérním žebříčku;
• zlepšení komunikačních dovedností;
• posílení vedení a organizace práce;
• budování produktivního týmu.

Moudrý manažer ví, jak obměňovat všechny stylyřízení. Být pro zaměstnance dobrým přítelem, přísným šéfem, stejným pracovníkem a osobním psychologem. To určuje efektivitu činnosti nadřízených a podřízených a tím i úspěšný rozvoj celé společnosti.