Styl vedení vůdce: autoritářský, demokratický, liberálně-anarchistický, nekonzistentní, situační

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

„Každé koště mete jinak“– v tomto oblíbeném rčení se skrývá myšlenka různých typů osobností vůdců a jejich stylů řízení. Pečlivým sledováním práce několika manažerů v týmu si můžete všimnout rozdílu ve vytváření pracovních vztahů. Styl řízení vedoucího přímo ovlivňuje výsledky společnosti. Tato skutečnost může vysvětlit, proč se některé společnosti zavírají, zatímco jiné přežívají a prosperují i v době krize.

Osobnost lídra, styly řízení a výsledky společnosti spolu úzce souvisí. Kombinací několika metod vedení se můžete přiblížit ideálnímu výsledku. Ostatně styl vůdce a efektivita řízení jsou neoddělitelné věci. Pokud jste šéf, pak je důležité, abyste pochopili, jaký typ člověka skutečně jste. Takže pochopíte své silné a slabé stránky a můžete dosáhnout lepších výsledků.

Přehled stylů vedení

Styl řízení je komplex vztahů mezi vedením a podřízenými a způsoby vzájemného ovlivňování těchto dvou skupin. Od kvality těchtovztahy závisí na výkonnosti podřízených, atmosféře v týmu a jeho schopnosti dosahovat cílů a cílů. Styly vedení ve vedení týmu mohou být pěti typů.

Slavný americko-německý psycholog a spisovatel Kurt Lewin ve 30. letech minulého století publikoval a identifikoval tři styly vedení, které se později staly klasikou. O něco později byly přidány více nedůsledné a situační. Po prostudování tabulky se stručným popisem manažera se můžete najít a okamžitě přejít ke čtení požadované sekce. A je lepší si přečíst celý materiál - v životě se budete muset vypořádat s různými lidmi a je lepší být připraven. Jaké jsou styly řízení vedoucího?

Stručný popis stylů řízení

Typ vůdce	Dobré vlastnosti	Negativní vlastnosti
Autoritářský	Přebírá zodpovědnost, dělá rychlá rozhodnutí, jasně stanovuje cíle	Netoleruje kritiku, nemá rád odpor, nebere ohled na názory druhých, staví zájmy věci nad lidi
Demokratický	Pracuje v týmu, je otevřený novým nápadům, bere v úvahu názor týmu, umožňuje ostatním převzít odpovědnost	Mnoho rad, může oddálit rozhodnutí, může dát pravomoc do nesprávných rukou
Liberální anarchista	Žádný tlak na zaměstnance, dobrá nálada v týmu, umožňuje kreativní přístup k řešení problémů	Omlouvá lenost a morální úpadek v týmu,povolí manažerské otěže, slabá kontrola (vyvolání krádeže a zanedbání povinnosti)
Nekonzistentní	Neidentifikováno	Žádný jasný cíl, žádné jasné úkoly, žádné porozumění, korupční atmosféra v týmu, špatný výkon, žádné peníze
Situační	Vysoce kvalitní vedení zaměstnanců, vžije se do situace, vždy ví, jak a co dělat, bez domácích mazlíčků a anti-hrdinů, pomáhá rozvíjet se, roste vůdci, podporuje kreativitu v podnikání	Během let se stává liberální a ztrácí sevření, bezohlední dělníci jim sedí na krku, nevědí, jak odpočívat, pracují „na opotřebení“

Autoritářský

Autoritářská osoba (z lat. auctoritas - moc, vliv) - panovačný, nemilující diskutovat, být proti němu námitky, a ještě více vzdorovat. Pokud šéf patří k tomuto typu lidí, pak je manažerův styl řízení autoritářský. Tento vzhled patří k jednomu ze tří klasických.

Charakteristika manažera

Tento manažerský styl řízení – autoritářský – má své opodstatnění ve stresových situacích: války, krize, epidemie a tak dále, protože takový člověk jedná rychle a přebírá odpovědnost. V rozhovorech je tvrdý a nekompromisní. Autoritářští vůdci šplhají do nejvyšších pater moci a úspěšně si udržují svou pozici. Tento styl vedení je v Rusku běžnější než ostatní. To může být ve velkém odůvodněnofirmy, továrny, kreativní týmy a armáda. Vyjednávání o nákupech nebo schvalování probíhají v tvrdém režimu, v atmosféře, která je napjatá až na hranici možností.

Autoritářský vůdce shromažďuje veškerou moc do svých rukou a nedovolí nikomu, aby do ní ani zasahoval. Podřízení jsou pod přísnou kontrolou a neustále podstupují různé kontroly. Ale autoritářský styl se dělí na další dva modely: vykořisťovatelský a benevolentní.

"Exploiter" plně ospravedlňuje své jméno, je to jako "Pablo Escobar" ve společnosti. Takový manažer vyždímá ze svých podřízených všechnu šťávu, nezohledňuje zájmy lidí, názor někoho ho vůbec nezajímá. Může stimulovat zaměstnance hrozbami, vydíráním, pokutami a jiným pronásledováním.

Nikdy nedovoluje ani sebemenší nezávislost při rozhodování nebo plnění úkolů. Všechno musí být provedeno přesně tak, jak řekl „vykořisťovatel“. Jakýkoli autoritářský vůdce neustále vydává příkazy, výnosy a další usnesení. Vše je certifikováno pečetí, malbami a daty. V otázce plnění úkolů je extrémně náročný a netrpělivý, i když bez emocí dokáže ustoupit. Pokud vůdce není v duchu, pak může říct a udělat cokoli, a pak nemůžete čekat na omluvu. Zároveň by se toto chování nemělo zaměňovat s manipulativními technikami, kdy jsou všechny emoce jen „divadlem“– autoritativní vůdci toho rádi využívají. Podřízení jsou zbaveni možnosti převzít iniciativu.

"Benevolentní"styl řízení vedoucího vytváří benevolentnější atmosféru, dá-li se to tak nazvat. Takový vůdce se již zajímá o názor svých podřízených, ale může jednat po svém, i když byl názor vyjádřen správně. Obecně platí, že takový šéf komunikuje blahosklonně, „otcovsky“se svými podřízenými, může soucítit, ale suše a doslova na vteřinu, a pak okamžitě připomene, že podřízený je nyní v práci a jeho zkušenosti nikoho nezajímají. Neměli byste si myslet, že druhý model je velmi odlišný od prvního - přes veškerou svou benevolenci je to stále autoritářský vůdce: tvrdý, panovačný a náročný.

Kterýkoli z těchto typů miluje písmena, znaky, pečetě, malby, zkratky a zkratky. To vše by mělo být velké, rozsáhlé, imperiální. Takovými vůdci jsou lidé s paranoidním osobnostním vzorem – touží po moci, nedůvěřiví a bez zásad. Zpravidla workoholici, kteří se neumějí uvolnit, milující a schopní vnutit svůj názor a vůli druhým.

Vztahy s podřízenými

Pokud si ve vztazích s podřízenými „benevolentní“vůdce vybuduje vzdálenost, kterou nikdo nemůže překročit, pak se pro „vykořisťovatele“tato vzdálenost stane intergalaktickou. Konverzace je postavena spořádanou hrubou formou. Zaměstnanci jsou deprimovaní a bez motivace, přičemž riziko vzniku konfliktů ve firmě je vysoké. Kritika, byť konstruktivní, jako koncept chybí.

Ne každý má odvahu zeptat se takového manažera na něco osobního a je to oprávněné – „Pablo Escobar“nechce nic vědět o svých podřízených, alemyslet na potíže svých zaměstnanců – ještě více. Možnost něco získat, byť za podnik, je téměř nulová, pokud o tom nemluvil sám autokrat. A pokud řekl dříve, pak sám rozhodne, kdy, komu a co dostane. S takovým typem je zbytečné se hádat - má výborný výcvik v tvrdém vyjednávání a podřízený mu nemůže přemluvit. Pokud bude podřízený i nadále naléhat, rychle dostane pokutu nebo napomenutí a přitom se bude muset ještě řídit pokyny. Před takovým vůdcem je zbytečné dávat najevo emoce – na člověka bude koukat jako na koberec. Nulová empatie.

„Benevolentní“typ umí vyslechnout podřízeného, ale bude muset okamžitě přejít k věci a netahat za gumu, jinak je všechno „váš čas vypršel“a dostanete se k němu pouze pomocí vaše otázka v příštím životě. Stává se, že vedoucí dokáže i poradit. „Benevolentní“může udělit dovolenou, naléhavý odjezd nebo přeplatek – k tomu však musíte „hájit“svůj plán před ním, jako byste mu chtěli prodat myšlenku, proč by to měl dělat. tohle pro tebe. Ale i když je vše provedeno bravurně, existuje velké riziko, že si to vůdce udělá po svém a není možné zjistit důvody tohoto rozhodnutí.

Řešení problémů

Pro „vykořisťovatele“a „benevolentní“je vše jednoduché – každý musí pracovat bez odpočinku a přerušovat a položit život ve prospěch podniku. Ti, kteří s tím nesouhlasí, jsou prohlášeni za „nepřátele lidu“a musí společnost opustit.

Podřízení jsou povinni implicitně plnit příkazy. Čím rychleji a lépe jsou povinnosti vykonávány, tímpodnik je úspěšnější. A tím více nových úkolů autokrat položí na bedra svých podřízených. Při řešení problémů nemají autoritativní vůdci žádné zásady – účel světí prostředky. To je třeba mít na paměti, protože čím větší je úroveň vlivu autokrata, tím tvrději bude jednat.

Způsob komunikace

S takovými manažery byste si neměli zahrávat a ukazovat duplicitu – oni na to během okamžiku přijdou. Ať ne dnes, ale zítra, a ani pak to nebude dobré. Autokrat umí plést intriky lépe než kdejaký kardinál Richelieu, takže ani v tomto směru nemá cenu soutěžit. Mimochodem, o konkurenci - to je silná stránka autoritářského (a také paranoidního) člověka, je lepší mu nestát v cestě. Proč? Protože neexistují žádné zásady a k dosažení cíle si autokrat ospravedlňuje jakékoli prostředky. Pokusy navrhnout selžou – autokraté mají nulovou sugesci. Nejlepším přístupem je spolupráce. Takže každodenní práce bude snazší a na obzoru se objeví možnosti kariérního růstu. Příklady vůdců: Donald Trump, Joseph Stalin, Adolf Hitler.

Demokratický

Práce a styl řízení demokratického vůdce je zrcadlovým obrazem toho autoritářského. Tento styl práce znamená rovnoměrné rozdělení povinností a odpovědnosti mezi zaměstnance společnosti. Vůdce-demokrat kolem sebe shromáždí tým podřízených, na který se může spolehnout. Tým, který řeší problémy a rozjíždí i složité projekty, a k tomu se nemusíte nutit ani zastrašovatzaměstnanci. Zároveň bude stále existovat odpovědnost, protože demokrat není liberálně namyšlený člověk, ale vůdce zaměřený na konkrétní výsledek.

Demokratičtí manažeři také dosahují velkých výšin v podnikání a politice, stejně jako ti autoritativní. Pouze oni vytvářejí benevolentnější atmosféru než autokraté.

Charakteristika manažera

Lidé s výraznými vůdčími vlastnostmi tíhnou k demokratickému stylu, ale zároveň nestaví své ego na první místo. Demokratický vůdce je mírumilovný válečník: nezačne válku jako první, ale pokud je napaden, bude se muset zodpovídat v plném rozsahu zákona. Tento styl řízení vedoucího vytváří přátelskou atmosféru v týmu a pomáhá pečovat o personál při řešení problémů s určitou mírou kreativity. Takový vedoucí může bez zvláštních nároků uvažovat o otázce volna, asistence či nákupu nového vybavení do firmy. Pokud poskytnete důkazní základnu pro své nápady nebo požadavky, lze manažera přesvědčit, aby o vašem problému učinil kladné rozhodnutí.

Vztahy s podřízenými

Rozvíjejí se společenské, obchodní vztahy, které mohou přerůst v přátelství, i když je to vzácné. Ať už má manažer jakýkoli styl řízení, nezapomínejte, že toto je vůdce a není třeba překračovat meze. Vůdce demokratů používá humánní přístup k podřízeným, vchází do jejich pozice do určité hranice, snadno organizuje motivační soutěže nebo dárky propřeplnění plánů.

Lidé s tímto stylem řízení se nejlépe cítí na středních pozicích, jako je vedoucí oddělení nebo vedoucí městské části. Dokonce i ve společnostech s autoritářským stylem řízení si oddělení s demokratickým vůdcem vytvářejí „svou vlastní atmosféru“– zatímco autorita vedoucího oddělení je vyšší než vedoucího organizace.

Z mínusů lze poznamenat následující: demokrat si může hrát na „kamaráda“a pak místo práce bude vznikat stále více sporů a konfliktních situací. Přesun zaměření od dosahování cílů ke zvýšené pozornosti vůči zaměstnancům nepřibližuje tým k dosažení cílů. V tomto případě vůdce demokratů ztrácí autoritu a míru vlivu na tým, ale stále má v rukávu bonus v podobě pokuty nebo příkazu, i když to takoví šéfové zřídka využívají.

Řešení problémů

Řešení problémů spočívá v tom, že akční plán se nejprve vytvoří společným úsilím. Poté jsou interpreti vybíráni na základě dovedností a schopností. Takový lídr si bez jakéhokoli odporu pozve do týmu externího odborníka a vyslechne si jeho názor. Mimochodem, žádnému z podřízených není zakázáno vyjádřit svůj názor, protože vedoucímu jde o dosažení výsledku a uvědomuje si, že riskuje, že něco důležitého unikne.

Při plánování termínů pro dokončení úkolů vkládá vůdce demokratů do plánu určitou časovou rezervu, protože bere v úvahu pravděpodobnost chyb zaměstnanců a jejich náprava stále trvá. Pokud se v průběhu práce vyskytnou potíže nebo se objeví příležitostdělat všechno jinak, pak se vůdce celkem snadno reorganizuje podle situace, i když to moc nevítá.

Způsob komunikace

Vůdce-demokrat volí obecně přijímaný styl komunikace. Můžete jít do jeho kanceláře a „ukrást“si nějaký čas. Poslouchá názor personálu, zvláště pokud jsou slova podložena fakty a čísly – to se vyplatí využít. Na takového vůdce byste neměli vyvíjet tlak - ačkoli je měkký, ohýbá se jako bambus, a pokud silně stisknete, vážně odpoví. Ať už je vůdce jakýkoli, styly a metody řízení se budou velmi lišit. Nejlepší způsob komunikace je spolupráce. Musíte jednat v rámci úkolu, aniž byste porušovali termíny. Pokud můžete práci zlepšit nebo předělat, měli byste okamžitě kontaktovat svého šéfa a průběžně ho informovat. Příklady osobností: Vladimir Putin, Evgeny Chichvarkin, Lavrenty Beria.

Liberální anarchista

Tento styl vlády je podobný demokratickému, ale existují zde rozdíly. Je charakteristické, že vedoucí, který jasně a jasně stanovil úkol, stanovil termíny a rychlost realizace, ustupuje do pozadí. Umožňuje tak podřízeným jednat samostatně, přičemž téměř neomezuje prostředky a metody plnění úkolů.

Liberální styl je vhodný pro řízení kreativních týmů. Není přitom nutné, aby se jednalo o písňovou a taneční skupinu, redakce časopisu, design bureau a další podobné skupiny ano.

Charakteristika manažera

Liberální styl lze rozdělitdo dvou směrů: anarchistický a expertní. V prvním případě je vůdcem slabý člověk, nekonfliktní, konformní. Řešení důležitých věcí odkládá na poslední chvíli, nebo se snaží odpovědnosti zcela zbavit tím, že ji přenese na bedra poslanců či podřízených. Takový vůdce může sedět v kanceláři celé dny a nevycházet za pracovníky – nechte je pracovat sami za sebe.

Druhý typ je vhodnější pro roli experta nebo přizvaného manažera na dočasné úkoly – dává pokyny, jak a co dělat, jak a v jakém časovém horizontu. Jinak se do práce nehrne, své podřízené netahá, pouze pokud se situace vymkne kontrole. Autorita spočívá na úrovni jeho odbornosti, znalostí a dovedností v současné práci.

Vztahy s podřízenými

Liberální odborník rozvíjí přátelské, neformální a pevné vztahy. V takových kolektivech vyrůstají vůdci, kteří pak buď převezmou moc od liberálů, nebo přejdou do nových kolektivů – jak ukazuje praxe, jedná se o autoritativní vůdce.

Vůdce-liberál téměř nezasahuje do práce svých podřízených a poskytuje maximální možnou svobodu jednání. Poskytuje podřízeným informace, nástroje, vlaky a pokyny, vyhrazuje si právo konečného rozhodnutí.

Řešení problémů

Nemyslete si, že liberální vůdce bude sedět ve své „ulitě“a neukáže nos. Stává se to, ale necharakterizuje to všechny liberální vůdce. Naopak v aktuálnímObliba tohoto způsobu řízení lidí roste. To je zvláště patrné ve vědeckých, tvůrčích nebo jiných týmech, kde je úroveň znalostí, kompetencí a zkušeností vysoká - vysoce kvalifikovaný odborník netoleruje otrocké zacházení a přílišnou protekci.

Ve vztahu „manažer a organizace“jsou „liberální“styly řízení dobře známé. Soft management, důvěra, kooperace a kooperace jsou základy liberálního stylu řízení společnosti. Neexistuje žádný špatný způsob, jak řídit lidi, pouze špatné používání nástrojů ve vašich rukou. S určováním stylu řízení manažera by se mělo začít co nejdříve – bude snazší se přizpůsobit situaci nebo rychle najít novou práci.

Způsob komunikace

Vůdce-liberál nepřikládá zvolenému způsobu komunikace velký význam, protože dopad na výsledek práce je minimální. Vyplatí se komunikovat se samotným lídrem na základě cílů komunikace a toho, jaký typ osobnosti lídr má. Styly řízení přitom mohou být různé – buď anarchistický, nebo expertní. Nebojte se příliš, pokud jste náhle nazvali šéfa „vy“- opraví vás, ale nepotrestá vás pokutou, jako autoritářský. Příklady: Steve Jobs, Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.

Nekonzistentní

Název mluví sám za sebe – v jednání není žádná důslednost a logika. Takový vůdce přechází z jednoho stylu řízení do druhého, ale dělá to z nezkušenosti, a to je rozdíl od situačního stylu.

Charakteristika manažera

Dnes takový manažerautoritářský vůdce a zítra - anarchista s rozvinutým záludným charakterem práce. Výsledky práce takového týmu jsou extrémně nízké a existuje každá šance, že zkazí práci podniku nebo jej dokonce zničí. Pokud má manažer zkušenosti na takové pozici, ale dodržuje nejednotný styl práce, pak může být nazýván sugestibilním manažerem se slabou vůlí, který nemůže dosáhnout cílů.

Vztahy s podřízenými

Tým nekonzistentního lídra je nespokojený se svým manažerem, neví, co od šéfa očekávat, a kromě toho každý má jen malou představu o konečném cíli a možnostech růstu. Vztahy se vyvíjejí velmi napjatě, to vše způsobuje nárůst negativní atmosféry v týmu. Existuje vysoká pravděpodobnost opomenutí, intrik a skandálů.

Řešení problémů

S takovým lídrem je nemožné dosáhnout cílů, protože si matně představuje, jak by měl tým fungovat. Řešení problémů se přesouvá na zástupce a podřízené a následně přebírá. Poté jsou některé úkoly zrušeny, nahrazeny novými a tak dále. Tento manažerský styl vedení plodí zmatek a anarchii.

Způsob komunikace

Stejně nejednoznačné a závisí na stavu věcí ve firmě a náladě samotného šéfa. Dnes může vyprávět příběhy o tom, jak strávil víkend, a zítra může hrát roli autoritářského „Pabla Escobara“. Podřízený s rozvinutými vůdčími a manipulativními schopnostmi je schopen takového vůdce na dlouhou dobu zneklidnit. A pak z vlastní židle. Příklady: takoví lidé jen zřídka dosahujívážné výšky, ale stále existuje živý příklad - Michail Gorbačov.

Situační

Styl řízení, ve kterém se politika vztahů přizpůsobuje aktuálnímu stavu, se nazývá situační. Toto je nejlepší způsob, jak řídit lidi a firmy – v době krize pomáhá dát se dohromady a v době růstu trhu posílit konkurenční výhody.

Nepleťte si situační přístup s duplicitou vůdce. V prvním případě volí šéf komunikační styl podle chování konkrétního člověka nebo skupiny lidí, aby práci rozjel co nejefektivněji. V druhém případě šéf zaujímá různé pozice na základě vlastního prospěchu.

Charakteristika manažera

Jedná se o zkušené manažery s mnohaletou praxí, kteří pracovali na různých úrovních řízení v několika oblastech. Některým lidem jsou manažerské dovednosti neodmyslitelné – jde o takzvané manažery od Boha. Talent je ale nahrazen pílí a neustálým učením. Vědět, jak ovlivnit člověka, nyní přichází se zkušenostmi. To je jeden z nejpřijatelnějších způsobů vedení týmu. S nešikovnými pokusy kopírovat styl existuje nebezpečí, že se vůdce změní v oportunistu, který říká, co je v tuto chvíli ziskové.

Vztahy s podřízenými

Rozvíjejí se důvěrně, otevřeně a snadno – tým má neustále pocit, že mu práce doslova hoří v rukou, a vedoucí vždy ví, co je třeba udělat, jak potrestat a rozveselit tým. Vzhledem k velké praktickése zkušenostmi, zdá se, že takoví vůdci skutečně prohlédnou podřízené a mají dar předvídavosti. Takoví šéfové mají v týmu autoritu.

Situační manažer ví, jak nejlépe komunikovat s danou skupinou podřízených nebo s jedním zaměstnancem. V jakém případě můžete mlčet nebo dokonce něco tolerovat, ale nezkušenému oku se zdá, že to vůdce vzdal.

Řešení problémů

Spory, problémy a úkoly jsou řešeny rychle a profesionálně. Zkušený vedoucí je schopen rychle odladit většinu pracovních procesů, a pokud dojde k vyšší moci, pak jsou lidé pověřeni nápravou situace na základě schopností a zkušeností zaměstnanců, nikoli osobních preferencí.

Samotný manažer je obecně spíše stín - skrývá své osobní a věnuje se pouze práci. Nemá žádné oblíbence, a pokud ano, pak můžete dlouho hádat, komu byla taková role udělena. Nevykazuje žádné zjevné negativum, naopak takový manažer se snaží najít společnou řeč s každým problematickým zaměstnancem. Díky zkušenostem se to často podaří. Zdá se, že takový člověk o sobě vůbec nepřemýšlí: kde jsou všechny ty "Wishlist" a další komplexy? Na tuto otázku se situační manažer jen usměje a pokrčí rameny.

Zřídkakdy takový manažer není workoholik.

Způsob komunikace

Situační manažer volí stejně jako liberální expert jednoduchý styl komunikace. Navzdory vysoké hodnosti jsou takoví lidé prostí a otevření a často optimističtí a obdaření smyslem pro humor. Často vstoupí do pozice zaměstnance a může pomoci,přesahující pracovní vztahy. S věkem se manažeři stávají příliš laskavými a vynalézavými, někdy mohou ztratit kontrolu, čehož využívají bezzásadoví pracovníci. Ale tým se obvykle zastává vůdce, a pokud vidí podlost vůči svému patronovi, okamžitě zasáhne.

Příklady: většina armády, ředitelé a vedoucí továren a továren válečného a poválečného období, jako Konstantin Rokossovskij, Ivan Romazan, Avraamiy Zavenyagin a další.

Jaký jste vůdce stylu?

Bez ohledu na to, jak se manažer chová, stojí za to pamatovat na to, že individuální styl řízení vůdce se skládá z charakteristik výchovy a charakteru člověka, takže nálepkování nestojí za to.

Management jako implementace individuálního stylu lídra je složitý a mnohostranný proces doprovázený vysokou mírou stresu, psychické a fyzické zátěže. Stát se lídrem vyžaduje spoustu času, mnoho času a úsilí a je spojeno s vysokým rizikem. Proto je zapotřebí podpora od vedoucích na vyšší úrovni a průběžné školení.

Co dělat, když se ocitnete na tomto seznamu? Vezměte své silné stránky a zaměřte se na jejich posílení a rozvoj. Slabým stránkám by měla být věnována značná pozornost – problémy jsou body růstu. Čím dříve přehodnotíte svůj postoj ke svým negativním vlastnostem, tím rychleji a lépe se stanete vůdcem.

Co dělat, když na seznamu najdete svého šéfa? Nyní víte, jak se s tím vypořádatje lepší budovat vztahy a jakým momentům je třeba se vyhnout.