Supervisor je vůdce a pozorovatel

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Záhadné cizí slovo „supervisor“je v pracovních názvech poměrně běžné. co je to za profesi? Jeho název pochází z anglického slovesa supervise - sledovat, pozorovat, řídit, kontrolovat. Supervisor je nižší nebo střední manažer: skupina složená z deseti až patnácti, méně často dvaceti lidí se mu hlásí. V různých společnostech jsou supervizoři na plný úvazek nebo na volné noze. Co dělají?

Pohovory s novými zaměstnanci, navazují a udržují osobní kontakt s každým ze svých podřízených, kontrolují a hodnotí jejich práci, pomáhají jim přizpůsobit se týmu, školit a motivovat tým, rozdělují úkoly a kontrolují jejich včasné plnění,

hodnotit kvalitu práce, analyzovat její výsledky a předávat o nich informace vyšším manažerům, stejně jako sami organizovat opakovací kurzy nebo vést školení. Supervizoři jsou někdy srovnáváni s mistry a mistry, ale ti poslední jsou pracovní pozice a dozor je manažerský, i když nízký. Nicméně umožňujezískat praktické zkušenosti a znalosti v různých oblastech, naučit se rozhodovat a řídit lidi. V budoucnu to vše hodně pomůže vyšplhat na kariérním žebříčku.

Jaké dovednosti a vlastnosti jsou pro tuto práci vyžadovány? Supervizor je především organizátor a kontrolor. Proto jsou pro něj důležité rozvinuté vůdčí vlastnosti a rozvinuté komunikační schopnosti, znalost psychologie člověka, schopnost vidět situaci jako celek a předvídat její vývoj. Schopnost plánovat své i cizí jednání, odolnost vůči stresu, postřeh, cílevědomost a pečlivost jsou vlastnosti, které by měl mít každý nadřízený. To není vše: musí dobře rozumět specifikům činností, které organizuje, a všem jejich jemnostem. Proto jako každý moderní manažer potřebuje vysokoškolské vzdělání. Vedoucí musí být ve věku 20 až 40 let, takže praxe v oboru je žádoucí, ale není podmínkou.

Jaké jsou pracovní podmínky? Vedoucí není administrativní pracovník. V obchodě nejčastěji kontroluje merchandisery a promotéry. V prvním případě dostává nejen hlášení od podřízeného, ale také sám navštěvuje provozovny, zjišťuje, jak se zboží prodává, hlídá, aby bylo správně vyskládáno v regálech. Supervizor také komunikuje s promotéry přímo na místě: sleduje jejich aktivity a učí je efektivněji ovlivňovat kupujícího.

Vzhledem k tomu, že se jedná o práci na cestách, od uchazečůčasto vyžaduje řidičský průkaz a osobní automobil. Společnost však může zajistit oficiální dopravu a mobilní telefon a v případě použití vlastního zařízení musí náklady kompenzovat. Pokud kontrola nad promotéry nebo obchodníky zahrnuje cestování po městě, pak například vedoucí vrtání je práce na směny. Supervizor vydělává v průměru 300–500 $ měsíčně.