Jaké jsou povinnosti HR manažera?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Nyní je těžké si představit moderní společnost bez pozice HR manažera nebo HR manažera. Co takový zaměstnanec dělá? Napadá mě srovnání s fotbalem. Silní hráči jsou lákáni z jednoho fotbalového klubu do druhého, protože je známo, že dobrý hráč může dovést tým na první pozici v hodnocení fotbalu. „Kádry rozhodují o všem“– toto známé tvrzení v naší době neztratilo svůj význam. Technika popsaná v příkladu se nazývá headhunting, což se doslova překládá jako „headhunting“. Hledání a výběr personálu však není jediným úkolem HR manažera. Co dalšího dělá personalista, se dozvíte v článku.

Obecné informace o profesi

Nejprve pojďme tuto profesi blíže poznat. HR je považováno za mladou specialitu. Jeho podoba je spojena s přechodem země na tržní hospodářství v 90. letech minulého století. Při plánovaném přístupu v ekonomice SSSR byly všechny zdroje včetně lidských zdrojů předem naplánovány. Státní vzdělávací systémdodávala podnikům hotové specialisty v požadovaném množství. V nové ekonomické situaci byla potřeba specialista, který by podniku zajistil lidské zdroje a řídil je. Tak k nám přišla profese HR manažera ze Západu.

V závislosti na počtu zaměstnanců ve firmě může být pouze jedna osoba - personalista nebo celá divize - HR oddělení nebo oddělení. V prvním případě bude za veškeré potřeby firmy související s personálem zodpovědná jedna osoba. Ve druhé - odpovědnosti budou rozděleny mezi různé zaměstnance. Některé se budou zabývat hledáním zaměstnanců, jiné problematikou školení a adaptace, jiné vývojem motivačních programů atd. Některé firmy raději využívají služeb outsourcingových firem a nevedou HR oddělení.

Kdo se může stát HR manažerem?

Typická práce HR manažera by zahrnovala následující požadavky:

1. Vyšší vzdělání v managementu.
2. Zkušenosti na podobné pozici 1-2 roky.
3. Znalost pracovní legislativy, základy ekonomie a podnikání.
4. Znalost technologie vyhledávání kandidátů a metod pohovorů.
5. Znalosti a schopnost používat informační databáze trhu práce.
6. Schopnost psát testy pro shodu s pozicí.
7. Schopnost organizovat personální pracovní toky.
8. Znalost základů obecné psychologie, sociologie a psychologie práce.

Mezi osobnímikvality zaměstnavatele zajímají následující:

• sociální dovednosti;
• aktivní životní pozice;
• odolnost vůči stresu;
• etické;
• schopnost analyzovat velké množství informací;
• empatie pro lidi;
• kreativita a flexibilita.

Nyní se blíže podíváme na hlavní povinnosti HR specialisty.

Hledání a nábor

To je možná hlavní odpovědnost HR specialisty, nazývané také recruiting. Ve velkých společnostech, kde je rozdělení odpovědnosti v rámci HR oddělení, tuto funkci vykonává náborový manažer. Již z názvu je zřejmé, že takový manažer se bude zabývat výběrem vhodných kandidátů na konkrétní pozici. Tato funkce zahrnuje následující úkoly:

1. Vytvořte požadavky na kandidáta společně s vedoucím strukturální jednotky, ve které je zaměstnanec požadován.
2. Umístěte inzeráty na pracovní místa na náborové weby, do novin, televize.
3. Proveďte předběžný pohovor po telefonu.
4. Pozvěte kandidáty do kanceláře a veďte pohovory.
5. V případě potřeby otestujte kandidáty.

Toto je zajímavá oblast činnosti, která vám umožní komunikovat se spoustou zajímavých lidí, prokázat analytické schopnosti a intuici. Pokud se chcete rozvíjet tímto směrem, hledejte inzeráty s nabídkou práce pro náborového manažera.

Hodnocení a měření výkonu zaměstnanců

Proudržení vysoké kvality plnění úkolů a identifikaci slabých stránek procházejí zaměstnanci společnosti povinnou certifikací. Mezi úkoly HR manažera budou patřit následující:

1. K identifikaci kritérií pro hodnocení zaměstnanců společnosti. To se provádí společně s vedoucími strukturálních divizí.
2. Organizujte certifikační testování.
3. Kontrolujte certifikaci všech zaměstnanců.
4. Podejte zprávu o výsledcích certifikace.

Certifikace se často používá jako forma motivace zaměstnanců. O ní je naše další položka.

Motivace zaměstnanců

Toto je další důležitá odpovědnost HR manažera, kde je kreativita a kreativita obzvláště důležitá. Výsledky průzkumů sociologů ukázaly, že růst mezd není jediným faktorem, který ovlivňuje chuť pracovníků kvalitně plnit své povinnosti. Kromě materiálních pobídek existují také nemateriální pobídky, které nejsou z hlediska účinnosti v žádném případě horší než první.

V době finanční krize, kdy nebylo možné zaměstnancům zvyšovat platy ani postupovat na kariérním žebříčku, fungovala technika s lineární rotací zaměstnanců. Jeho podstatou bylo, že zaměstnanci byli převedeni na další související pozice, které byly na stejné příčce kariérního žebříčku. Plat však zůstal stejný. Díky získávání nových znalostí a dovedností se zvýšilo sebevědomí zaměstnanců, což se pozitivně projevilo na jejich přístupu k práci. Tento příkladukazuje, že profese HR manažera je plná nestandardních situací, kde je vyžadována flexibilita a kreativita.

Organizace školení zaměstnanců

Učení je nedílnou součástí pracovního postupu. Doškolovací kurzy, školení a semináře – všechny tyto činnosti má na starosti HR manažer. Školení provádějí jak zaměstnanci společnosti, tak přitahovaní specialisté. Dříve pracovníci HR oddělení zjišťují potřeby firemních útvarů na školení, tvoří plán a strategii vzdělávání. Po absolvování kurzů jsou zaměstnanci testováni, aby se zjistila účinnost školení.

Kulturní rozvoj

Nalézt křehkou rovnováhu mezi požadavky managementu a potřebami zaměstnanců je úkol, ve kterém se projevuje dovednost HR manažera. V popisu práce s největší pravděpodobností neuvidíte klauzuli o prosazování firemní kultury společnosti mezi jejími zaměstnanci. Vedení se zdá, že jakmile člověk získá práci v jeho společnosti, plně rozumí a sdílí její hodnoty a zájmy. Ve skutečnosti tomu tak vždy není. Kandidáta by mohl zaujmout slušný plat, možnost kariérního růstu, realizace svého potenciálu. Aby byl nový zaměstnanec prodchnut cíli společnosti, musí mu dát pocítit její atmosféru a kulturu.

Na toto téma existuje poučný příběh. Stavební dělníci na jednom místě byli dotázáni, co dělají. Jeden odpověděl: „Pokládám cihlu“, druhý: „Stavím zeď“, třetí odpověděl: „Stavím chrám“. Tedy každý zaměstnanec„postavil chrám“ve svých každodenních činnostech, musíte ho ponořit do firemní kultury společnosti. A zde je fantazie HR manažera omezena pouze rozpočtem organizace na firemní akce.

Tok dokumentů a kancelářská práce

Toto clo zahrnuje následující položky:

1. Správa osobních souborů zaměstnanců.
2. Příjem, převod, propouštění zaměstnanců.
3. Vyplňování pracovních sešitů.
4. Provádění a podepisování příkazů, směrnic, nařízení atd.
5. Vedení časového rozvrhu zaměstnanců.

Lidské zdroje

Veškerá práce HR oddělení společnosti závisí na potřebě lidských zdrojů. Personální politika předepisuje kvantitativní a kvalitativní potřeby organizace v oblasti personálu. Navíc HR manažer spolu s vedením společnosti určuje strategii personálního rozvoje, předepisuje, jak bude realizována. Pracovní stůl sestavuje společně s vedoucími oddělení.

Dozorčí funkce leží na bedrech HR manažera. Aby příkazy, pokyny a pokyny nezůstaly prováděny pouze na papíře, jsou přijata opatření ke sledování jejich dodržování všemi zaměstnanci společnosti.

Co potřebujete vědět při výběru povolání HR manažera?

Musíte pochopit, že tato specialita je spojena s neustálou komunikací, a to i s lidmi, kteří jsou ve stavu konfliktu. Nak vyrovnání takových situací musí být HR manažer dobrý psycholog. Abyste pochopili motivy a potřeby lidí, musíte být všímavý a citlivý člověk. Navíc ne vždy budete mít příležitost dělat to, co vám vaše srdce říká, musíte vzít v úvahu zájmy společnosti.

Pokud jde o vzdělávání, univerzity nabízejí školení v oboru „personální management“. Pokud již máte vzdělání v oborech "psychologie", "pedagogika" nebo "management", můžete s touto pozicí počítat. Pokud je vaše první specializace daleko od těchto oblastí, přijdou na pomoc další vzdělávací kurzy v této profesi.

Plat HR manažera

Úroveň platů v oblasti HR je poměrně vysoká, stejně jako potřeba dobrých specialistů. Na začátku kariéry se můžete spolehnout na 25–30 tisíc rublů. Průměrná mzda je 35-40 tisíc rublů. Plat HR manažera v Moskvě začíná od 40 000 rublů.