„Fresh Auto“: zákaznické recenze autobazaru, umístění poboček, tipy od motoristů

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Recenze o Fresh Auto pomohou potenciálním zákazníkům této společnosti pochopit, zda se jí vyplatí důvěřovat a na co se mohou při spolupráci spolehnout. Jedná se o velký podnik, který má několik poboček v různých regionech Ruska. Za své hlavní poslání považuje společnost formování civilizovaného trhu ojetých vozů v zemi. Koneckonců, společnost se na tento segment specializuje.

O společnosti

Recenze na "Fresh Auto" se velmi liší, takže v tomto článku se pokusíme zjistit, co tato společnost ve skutečnosti je. Na trhu je již 12 let. Během této doby bylo otevřeno 10 autosalonů v sedmi regionech Ruska. Společnost se specializuje na prodej užitkových, osobních i motorových vozidel. Každý rok se prodá asi 20 tisíc vozů.

Společnost je také oficiálním prodejcemznačky "Mercedes-Benz", "Infiniti", "Mitsubishi", "Ford", "KIA" a GAZ. Vedení společnosti "Fresh-auto" se považuje za skutečného profesionála na trhu ojetých vozů. Pro taková tvrzení existují tři důležité složky:

1. Každý vůz před uvedením do prodeje prochází důkladnou technickou kontrolou a diagnostikou. Specialisté této společnosti velmi dobře vědí, jak správně zkontrolovat vůz jakékoli značky, takže všechna potřebná doporučení uvádějí v diagnostickém listu.
2. Všechny dokumenty jsou také pečlivě kontrolovány, je prováděna specializovaná zkouška. Zkoumány a ověřovány jsou nejen údaje samotného vozu, ale i všech jeho předchozích majitelů. Certifikovaní odborníci mohou zaručit, že po jejich kontrole bude toto vozidlo 100% právně čisté.
3. Probíhá příprava předprodeje. Zahrnuje leštění karoserie, chemické čištění interiéru, opravu defektů karoserie, údržbu, která je považována za nezbytnou pro bezpečnou evakuaci.

Společnost má dokonce vlastní filozofii, která je založena na znamení nekonečna. Právě jeho prostřednictvím se zaměstnanci snaží vyjádřit svůj přístup k dlouhodobým vztahům s klientem, který je založen na otevřené a poctivé práci. Navíc právě tento znak podle společnosti symbolizuje cestu, pohyb, uzavřený cyklus služeb na klíč.

Regionální kanceláře

V recenzích Fresh Auto zákazníci uvádějí, že velkou výhodou je přítomnost velkých poboček společnosti v několika regionech země najednou.

V Moskvě se zastoupení společnosti nachází na moskevském okruhu, 63. kilometr. V Nižním Novgorodu se "Fresh-Auto" nachází na Kazanskoye Highway, 6B, a v Lipetsku - na Moskovskaya Street, 30D. Obyvatelé Voroněže najdou firmu na 4. kilometru dálnice do Moskvy a na ulici Antonova-Ovseenko, 35L. V Krasnodaru se Fresh Auto nachází na Goryacheklyuchevskaya Street, 5, a ve Volgogradu, na Zhukov Avenue, 94D.

Nejrozvinutější síť v Rostově na Donu – má tři pobočky. Jsou umístěny na následujících adresách:

• 1st Mashinostroitelny Lane, 1;
• Vavilov ulice, 59E;
• Prospect Aksai, 19.

Všechny autosalony jsou otevřeny denně od 9:00 do 21:00.

Manuál

V čele společnosti stojí generální ředitel Denis Migal, který společnost řídí několik let. Pomáhá mu zkušený tým zaměstnanců, kteří jsou pečlivě vybíráni v každém regionu.

Například moskevskému autosalonu vede Maxim Rjazanov. Pomáhá mu vedoucí obchodního oddělení Artur Petrov, vedoucí zásobovacího oddělení Sergey Yevseichik, vedoucí úvěrového oddělení Daria Yeremeenkorva. Na práci společnosti se také přímo podílejí odborníci na oceňování, obchodní manažeři, úvěroví manažeři, manažeři kanceláří, administrátoři a manažeři obsahu.

Schopnost vzít si půjčku

To není žádným tajemstvímV dnešní době mnoho lidí sní o výměně svého auta za nové, ale jen málokomu se to podaří bez získání dalších kreditních prostředků.

Společnost s touto praxí souhlasí a poznamenává, že třetina aut se dnes prodává na úvěr. Autosalony spolupracují se dvěma desítkami partnerských bank, které jsou připraveny najít pro vás ty nejlepší podmínky a upřímně vám sdělit vlastnosti smluv.

Pro žádost o půjčku není nutné chodit na pobočku banky, protože to lze provést v autobazaru. Žádost se podává na dvou dokladech. Na odpověď nemusíte čekat déle než hodinu. Pro klienty bez akontace byly vyvinuty speciální programy. Půjčku i auto přitom můžete získat v jeden den. Kupující jakéhokoli typu dopravy z jakéhokoli regionu mají takové příležitosti.

Urgentní vyplacení

Stejně jako většina společností, které jsou dnes na trhu ojetých vozů, se zde používá funkce urgentního zpětného odkupu. Firma podotýká, že každý rok nakoupí kolem deseti tisíc vozidel. Postupem času se to naučili dělat profesionálně. Vzhledem k tomu, že pobočky se nacházejí v různých regionech, může být cena vašeho vozu dražší v závislosti na situaci na trhu, kde se plánuje jeho prodej.

Urgentní vyplacení můžete zařídit v nejkratším možném čase. Po příjezdu do salonu budete muset podstoupit právní kontrolu vozu, bezplatnou diagnostiku, po které vám odborník sdělí částku, za kterou je společnost připravena koupitauto. Pokud souhlasíte, je sepsána smlouva. Poté okamžitě dostanete své peníze do svých rukou. To vše netrvá déle než hodinu. Můžete platit v hotovosti nebo bankovním převodem.

Všechny operace jsou prováděny právně způsobilými specialisty, takže budete zcela chráněni před podvodnými plány. Proces je civilizovaný a bezpečný. Registrace vašeho vozu je dokončena ihned po ukončení transakce, takže se nemusíte bát daní a pokut, které padnou na bedra budoucího majitele.

Společnost pracuje s automobily jakékoli značky. Ostatně hlavním a určujícím kritériem je absence vážných nehod a právní čistota. Společnost nemá žádný koncept vedlejších značek, se kterými společnost odmítá spolupracovat. Můžete si být jisti, že každý vůz ocení. Společnost má také možnost nákupu vozů na úvěr. Peníze do banky nemusíte převádět sami, protože touto problematikou se zabývají i specialisté Fresh Auto.

Vzhledem k tomu, že nejčastějším důvodem prodeje vozu je snaha pořídit si nový vůz, vyvinula společnost službu výměny s příplatkem. Vaše vozidlo bude mít zaručenou vyšší hodnotu, pokud si místo něj zakoupíte jedno z vozidel prezentovaných v showroomu. V tomto případě může výměna probíhat mezi užitkovým vozidlem, osobním automobilem a dokonce i motocyklem.

Civilizovaná burza

Služba výměny poskytovaná zaměstnanciSpolečnost je každým rokem připravena využít stále většího počtu potenciálních zákazníků autobazarů. Jedná se o civilizovanou a pohodlnou metodu, kdy během několika hodin můžete prodat staré auto a získat na oplátku nové.

V tomto případě je jasnou výhodou společnosti široký sortiment - cca 1,5 tisíce vozů, které jsou neustále skladem. Díky službě online prodej si můžete pořídit vozidlo bez ohledu na to, v jaké pobočce a regionu se nachází. K tomu stačí přijít do salonu, vybrat si a po 48 hodinách vám bude doručen. Pokud se vůz nachází v jiném městě, můžete si o něm udělat úplný dojem z vysoce kvalitních fotografií a také kompletní diagnostické mapy každého vozu.

Jen v této společnosti můžete vyměnit např. užitkový a osobní automobil, motocykl. Pokud je váš vůz dražší, bude vám vrácen rozdíl.

Zákaznické zkušenosti

Na „Fresh Auto“ve Voroněži můžete najít mnoho pozitivních ohlasů. Klienti společnosti zdůrazňují, že už konečně nemusí neustále hledat autobazar, přes který rychle a snadno vyměníte auto, chcete-li svůj vůz prodat, pokud nutně potřebujete peníze, nebo koupit ojetý vůz za rozumnou částku. Na práci zaměstnanců pobočky Voroněž nejsou žádné stížnosti. Ocenění vozidla, stejně jako vševyrovnání a prodeje probíhají v krátkém čase a velmi poctivě.

V recenzích o "Fresh-Auto" v Rostově návštěvníci salonu přiznávají, že je zaujal především interaktivní prodej. Koneckonců, je to skvělá šance vidět, co a kde se nabízí, zeptat se na cenu a vyplnit všechny dokumenty na jednom místě. Nemusíte trávit spoustu času a úsilí hledáním vhodné možnosti na stránkách s bezplatnými reklamami, volat majitelům a cestovat do jiných regionů.

V zákaznických recenzích Fresh Auto si mnozí všímají profesionality zaměstnanců, kteří své podnikání dokonale znají. Rychle a přesně kontrolují dokumenty, nenechávají za sebou žádné ocasy a jsou připraveni poskytnout vyčerpávající odpověď na jakoukoli otázku, od kontroly VIN kódu až po počet majitelů vozů.

V recenzích Fresh Auto v Lipetsku zákazníci často přiznávají, že na ně udělal velký dojem organizovaný obchodní proces, který bere v úvahu všechny detaily a nuance.

Někteří lidé v těchto showroomech oživují své staré místo, například o SUV. Vzhledem k tomu, že se plánuje nákup ojetého vozu, je možné pořídit vozidlo, které bude cenově dostupné. Pokud nemáte dostatek peněz, můžete získat půjčku, aniž byste opustili autobazar.

V recenzích "Fresh Auto" ve Volgogradu se můžete setkat s mnoha spokojenými majiteli ojetých vozů, kteří si všimli, že zkušení odhadci při prodeji vzali v úvahu všechny detaily a nuance. Zaměstnanci se nesoustředili na odečty jednoho počítadla kilometrů, ale utrácelikompletní diagnostika, která ukázala zhoršení stavu vozu, existující problémy a způsoby jejich rychlého řešení.

Ve srovnání s většinou jiných podobných autobazarů má tato společnost službu doručování aut z jiného města. Soudě podle recenzí zákazníků o Fresh Auto je tento přístup k práci zákazníky vysoce ceněn. Vzhledem k tomu, že společnost má v Rusku několik poboček najednou, můžete si na webu jednoduše vybrat auto bez ohledu na město, ve kterém se nachází. Pokud se ukáže, že je potřeba auto převézt, dodání bude sjednáno do týdne.

V recenzích Fresh Auto v Moskvě jsou někteří zákazníci dokonce překvapeni, jak poctiví jsou obchodní manažeři, se kterými musí jednat. Skutečně profesionální specialisté podrobně hovoří o nedostatcích vozu, o tom, co je třeba změnit a opravit, jaké prostředky na to budou muset být investovány. Pak už je jen na klientovi samotném, zda s takovou akvizicí bude souhlasit či nikoliv. Stojí za zmínku, že pokud auto vyžaduje aktivní účast uživatele, výměnu spotřebního materiálu, opravy, pak bude jeho cena výrazně nižší.

Negative

Zároveň stojí za to si uvědomit, že ve Voroněži a dalších městech je na Fresh Auto poměrně hodně negativních recenzí zákazníků. Například ne všichni manažeři jsou čestní a otevření. Zákazníci si stěžují, že jim při prodeji bylo slíbeno, že při diagnostice byla provedena důkladná kontrola vozu na stočení kilometrů. Při kontrole vedoucí popíše jakvše se dělá rychle a poctivě, ale ve skutečnosti se vše často ukáže naopak.

V recenzích "Fresh-auto" ve Voroněži někteří kupující připustili, že po zakoupení takového "testovaného" auta bez najetých kilometrů na ruských silnicích se ukázalo, že ve skutečnosti byl počet najetých kilometrů v oblasti 700 tisíc kilometrů. Již několik dní po operaci jsou zjištěny problémy. A po kontaktování profesionální opravny se ukazuje, že opotřebení téměř všech náhradních dílů je katastrofální. Stává se, že je nutná výměna motoru.

V recenzích o "Fresh Auto" v Rostově a dalších městech se ukázalo, že ti, kteří se rozhodli prodat svůj ojetý vůz prostřednictvím tohoto autosalonu, jsou nespokojeni. Zákazníci si stěžují, že cena vozu je neobjektivně nízká, navíc za předprodejní přípravu platí prodávající, nikoli kupující. Tyto práce se odhadují na 30 tisíc rublů.

Mnoho nespokojených

V recenzích o dealerství Fresh Auto je mezi těmi, kteří se rozhodli využít služeb směnárny, dost nespokojenců. Zákazníci berou na vědomí, že jejich auto je cenově neadekvátně levné, což je ujišťuje o problémech, se kterými se majitel vozu ještě nesetkal.

V recenzích na "Fresh Auto" v Rostově na Donu a některých dalších městech můžete najít přímé náznaky, že v sousedních autosalonech fungujících na podobném principu byl vůz cenově mnohem dražší, téměř dvakrát. To je důkaz, že společnost neníváží si svých zákazníků a snaží se na nich pouze vydělat co nejvíce peněz. Proto je tolik lidí, kteří nejsou se společností spokojeni.

Když už mluvíme o ojetých autech, v recenzích „Fresh Auto“si majitelé vozidel často stěžují na nepřiměřeně nízký odhad. Proto musí jít do jiné kanceláře.

V recenzích "Fresh Auto" v Krasnodaru můžete najít stížnosti zákazníků, že se vedení snaží všemi možnými způsoby propagovat jejich produkt, bez ohledu na to, zda mluví pravdu. Jejich hlavní cíl: přilákat klienta do autobazaru. Díky tomu mu lze slíbit neuvěřitelně příznivé ceny, akce a speciální nabídky. Když ale klient dorazí na místo, nic z toho nenajde. Ceny zůstávají na tržní úrovni a u některých položek budou dokonce výrazně vyšší než v sousedních autobazarech. Je obzvláště nepříjemné čelit tomu pro kupující, kteří žijí v jiných městech a jedou do tohoto autosalonu mnoho kilometrů v naději, že si výhodně koupí auto s výraznou slevou. Do Moskvy nebo jiného velkého města, ve kterém jsou zastoupení této společnosti, lidé prostě přijíždějí marně. Tento problém v recenzích „Fresh Auto“zaznamenalo mnoho zákazníků.

Recenze zaměstnanců

Zároveň je mnoho zaměstnanců společnosti spokojeno s podmínkami, které jsou zde poskytovány. Někteří jsou závislí na prodeji, jejich výkon roste, tudíž se zvyšují i jejich příjmy, což se nemůže jinak než radovat.

Recenze zaměstnanců Fresh Auto to říkajívedení učí tým spolupracovat a koherentně pracovat s každým klientem s respektem. Navíc jsou zde možnosti kariérního růstu. Pro zaměstnance se pořádá mnoho firemních akcí, kde se můžete lépe poznat, stmelit a cítit se jako skutečný tým.

Ti, kteří v této společnosti pracují delší dobu, poznamenávají, že se jedná o velkou společnost s vlastními přísnými pravidly a přesně definovanou prací. Firemní duch se okamžitě projeví, i když zapojit se do týmu není snadné. Ale brzy si všimnete, že tým je obdařen tak příjemnou kvalitou, jako je vzájemná pomoc. Všichni se navzájem podporují, snaží se pomáhat nováčkům. To je jeden z hlavních rozdílů mezi touto společností a mnoha podobnými.

Mezi mínusy zaměstnanci uvádí, že skutečný plat je mnohonásobně nižší než navrhovaný. Pokud například zpočátku slíbili asi 100 000 rublů měsíčně, v praxi to zřídka vyjde více než 40 000. Někteří navíc tvrdí, že noví zaměstnanci nebyli dlouho oficiálně registrováni, takže ve skutečnosti dostávají plat v obálka. V souladu s tím se neprovádějí žádné daňové odpočty. Jednoduše však neexistují žádné informace potvrzující tato fakta.

Okamžití supervizoři v terénu někdy personál odmítají, mohou být hrubí. A v práci podle zaměstnanců není vše tak čisté, jak slibují svým zákazníkům v reklamě. Sami odhadci mohou překroutit počet najetých kilometrů, aby vůz prodali dráž, skryli vady a nedostatky vozidla před kupujícími, stejně jakouchýlit se k jiným způsobům, které vám nakonec pomohou vydělat více peněz.