Jak se stát průvodcem? Zodpovědnost, doporučení a zpětná vazba

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Otázka, jak se stát průvodcem, není tak těžká. Tuto profesi zvládnete dostatečně rychle, za předpokladu schopnosti pracovat s lidmi a přizpůsobovat se měnícím se požadavkům v oblasti cestovního ruchu. Je také důležité být připraven se neustále rozvíjet a učit se.

Rozdíly mezi průvodcem a průvodcem

Mnoho lidí si plete pojmy „průvodce“a „průvodce“. Jak se liší?

Průvodce je osoba, která ukazuje pamětihodnosti země nebo města výletní skupině, kterou mohou tvořit dva nebo tři lidé nebo třicet nebo více. Průvodce často doprovází skupinu v autobuse během cesty, cestou vypráví některá zajímavá fakta o historii nebo kultuře dané země či města, dává užitečné rady, popisuje trasu, kterou autobus jede a mnoho dalšího. Pokud jsou ve skupině většinou děti, může být povinností průvodce zajistit jejich bezpečnost. Průvodci však v tomto případě zpravidla dostávají příplatek a nikdy s nimi nezůstanou samiděti: musí to být učitelé, pečovatelé, poradci nebo rodiče.

Průvodce provádí prohlídky místa – v uměleckých galeriích, muzeích, uměleckých domech. Má méně aktivní program, protože skupiny přicházejí do muzea nebo galerie přímo na jeho pracoviště, takže průběh prohlídky je pokaždé stejný – po trase od haly k hale.

Co dělá průvodce

Průvodce i průvodce by měli být schopni správně předat informace publiku. Turistická skupina nebo návštěvníci kulturní instituce žádají o takové služby, aby získali co nejužitečnější a nejdostupnější informace prezentované ve srozumitelném jazyce.

Průvodce vám v případě potřeby pomůže zorientovat se, vysvětlí, jak se dostat do konkrétní umělecké síně, popovídá o prezentovaných exponátech, informuje o historii a době vzniku toho nejzajímavějšího z nich.

Průvodce seznamuje turisty s městem nebo zemí. Pokud se exkurze koná v zahraničí, vypráví turistické skupině o národních charakteristikách země, její kultuře a dává užitečné rady. Jeho hlavním úkolem je ukázat skupině zajímavé památky a turistické trasy, hlavní kulturní instituce. Povinností průvodce je také pomáhat turistům při hledání jakýchkoli místních zábavních podniků. Jinými slovy, pokud je prohlídka věnována hradům ve Lvově a turista se zeptá, kde si po prohlídce můžete dát pivo, průvodce by měl na tuto otázku znát odpověď.

Pokud je prohlídka mimo místo, průvodcečasto začíná plnit povinnosti průvodce i průvodce a turisté si tyto pojmy, jak bylo zmíněno na začátku, často pletou. Proto v budoucnu budeme slovo „průvodce“nazývat zástupcem toho i onoho povolání.

Jaké vlastnosti by měl mít průvodce

Často se zdá, že dobrý průvodce by měl mít ke své profesi doslova poslání, protože vlastností a dovedností je tolik, že je jen málokdo zvládne rychle.

Hlavní vlastnosti a dovednosti dobrého průvodce jsou následující:

• Odolnost vůči stresu. Průvodce funguje, ale turisté odpočívají, a proto často narazí na lidi, kteří odpočívají příliš násilně nebo tak, že ostatní jsou z odpočinku namáhaví. Průvodce by měl umět zdvořile a kulturně uklidnit běsnícího turistu a uhasit konflikty, které během prohlídky vznikají. Kromě toho musíte být schopni přejít od svých vlastních každodenních problémů a starostí k práci.
• Důkladná znalost města, země nebo kulturní instituce. Kromě hlavního programu exkurze může být nutné poskytnout turistům další informace, například pokud se někdo zeptá. Odpověď ve stylu: „Nevím, v jakém roce byl tento obraz namalován“je indikátorem nízké úrovně profesionality.
• Znalost několika cizích jazyků.
• Skvělé řečnické dovednosti.
• Dobrá fyzická kondice vydržet celou exkurzi. Zvláště důležité pro ty, kteří provádějí exkurzeměsta.
• Zájem o vaši práci. Je velmi těžké přimět lidi, aby se zajímali o exponáty nebo památky města, pokud o nich mluvíte s intonací „kéž bys šel na procházku dřív.“

Samozřejmě, že většina průvodců chce jednat s návštěvními skupinami, nejlépe těmi, kteří cestují do zahraničí. Je to skvělá příležitost zlepšit své dovednosti, navštívit jinou zemi a úroveň platu je mnohem vyšší.

Vzhledem k tomu, že mnoho lidí sní o tom stát se průvodcem v zahraničí, konkurence v této oblasti je velmi vysoká.

Za prvé, uchazeči o práci v jiné zemi potřebují získat zkušenosti při prohlídkách města ve svých domovských zemích.

Prohlídky města

Průvodci se obvykle setkávají se svou skupinou v určitém okamžiku. Turisté mohou přijet v organizované skupině autobusem, nebo mohou přijet po jednom nebo ve společnostech, záleží na povaze, čase a místě zájezdu.

Průvodce dále vede skupinu po turistické trase, cestou mluví o památkách a zajímavých místech.

Jak se stát průvodcem se vyučuje již v prvních třídách na kterékoli fakultě cestovního ruchu, protože většina studentů se o tuto oblast zajímá.

Jakmile má mladý průvodce příležitost předvést své dovednosti v praxi, musíte do toho dát všechno. První zkušenost nebude vždy nejúspěšnější, ale je potřeba umět vzít v úvahu své chyby apraxe.

Při prohlídkách města je důležité mít celou skupinu na očích, a to nejen kvůli kontrole, ale také kvůli pohodlí každého turisty: pokud se někdo na výletě cítí zbytečný, pravděpodobně nebude působit příjemným dojmem. Řeč těla a řeč očí přichází se zkušenostmi.

V závislosti na osobních a profesních kvalitách, jakož i na základě zkušeností a profesionality může průvodce začít postupovat na kariérním žebříčku, včetně cestování se skupinami na krátkodobé nebo dlouhodobé zahraniční exkurze.

A protože se teoreticky může stát průvodcem v Moskvě, Petrohradu, Paříži nebo Praze prakticky každý specialista, který splňuje profesní a kvalifikační předpoklady, při výběru kandidátů na pozici se bere v úvahu každá maličkost.

Průvodce v muzeích a galeriích

Tato pozice je mnohem snazší, protože není třeba trávit mnoho času v podmínkách prudkého slunce nebo silných mrazů a skupinu je mnohem snazší udržet na dohled. O to, jak se stát průvodcem v muzeu, se zajímají pouze lidé, kteří se velmi zajímají o umění, kteří s velkým potěšením studují jeho rysy a chronologii. Zpravidla pro ně bude taková práce spíše příjemnou zábavou, zvláště pokud milují a vědí, jak se o své znalosti podělit.

Mladí lidé zřídka chodí pracovat jako průvodci do muzea, pokud nejde o nějakou moderní, kreativní nebo extravagantní kulturní instituci. Běžněji je například vidětmladá průvodkyně v Muzeu moderního umění než v Treťjakovské galerii.

Mimochodem, protože stát se průvodcem v Treťjakovské galerii je docela prestižní, ucházejí se tam o práci zkušení průvodci, kteří dobře znají historii a kulturu malířství.

Zájezdy do Moskvy

Moskva je hlavním městem Ruska, takže ji denně navštíví obrovské množství lidí. Proto je velmi důležité, aby kulturní sektor města školil zaměstnance cestovního ruchu, jak se stát průvodcem v Moskvě, aby zapůsobil na hosty.

Průvodce dělá v hostech první dojem o hlavním městě a je tu turista - cizinec, pak také o zemi jako celku. To je hlavní rys exkurzí do hlavních měst zemí. Nejen, že samotná turistická trasa je poměrně dlouhá, ale také publikum je různorodé, mezi kterými mohou být i cizinci. Vyplatí se v tomto případě mluvit o důležitosti znalosti cizího jazyka?

Při okružní jízdě, stejně jako v každém jiném městě, musíte mít čas ukázat co nejvíce hlavních památek.

Funkce výletů do Petrohradu

St. Petersburg je zvláštní město, skrz naskrz prostoupené duchem kultury a poetiky. Turisté tam zpravidla přicházejí, aby si zlepšili své znalosti o malířství, sochařství a poezii, aby si užili architekturu charakteristickou pro město, navštívili legendární historická místa.

Vzhledem k tomu, že mnozí se chtějí stát průvodcem v Petrohradě právě kvůli vysoké úrovni spiritualitymístní obyvatelé a mimoměstští návštěvníci, kandidáti musí být schopni doslova cítit ducha města. V ideálním případě, pokud je průvodcem obyvatel Petrohradu, pak bude moci turisty seznámit s charakterem města doslova zevnitř.

Průvodci školení

Ve skutečnosti ne každý průvodce má diplom o vzdělání v oboru podnikání v cestovním ruchu. Někteří specialisté navštěvují kurzy, které mohou trvat několik měsíců až rok, rychle se naučí profesi, obdrží příslušný dokument a mohou se ucházet o práci v této oblasti. Takové vzdělávání nelze považovat za nesmyslné, protože absolventi cestovního ruchu se jen zřídka specializují na exkurze. Obecně platí, že univerzity vyučují management v cestovním ruchu, hotelnictví a restauracích, což mimochodem může být výhodou, nikoli povinným požadavkem na průvodce.

Proto je otázka, jak se stát průvodcem bez základního vzdělání v oblasti cestovního ruchu, naprosto normální a ne hloupá. A přesto je žádoucí absolvovat alespoň kurzy v této profesi.

Vyhlídky na průvodce

Protože stát se průvodcem v Moskvě není konečným snem většiny ruských specialistů, lze s jistotou říci, že turistický průmysl postupuje a rozvíjí se.

Dobrý průvodce může profesně vyrůst na vedoucího oddělení cestovní společnosti nebo na vyššího šéfa. Na jeho bedrech může ležet zodpovědnost za sestavování turistických tras pro ostatní.průvodci. Tato práce je vhodná pro klidné lidi, kteří v životě preferují uměřený rozvrh.

A ti, kteří chtějí dál cestovat, přemýšlí, jak se stát průvodcem v zahraničí. Tato příležitost je také úzce spojena s profesním růstem.

Tipy pro mladé průvodce

• Určete požadovaný směr práce (exkurze v muzeích, galeriích, exkurze, cesty do zahraničí atd.).
• Porovnejte své touhy a schopnosti, identifikujte slabé stránky.
• Neustále se rozvíjet a učit se, navštěvovat opakovací kurzy. Často takové kurzy poskytují cestovní kanceláře, ve kterých průvodci pracují.
• Studujte obor, ve kterém pracujete: dějiny umění, výstavy, města, atrakce, hlavní rysy, zajímavá fakta a další.

Recenze o profesi

Podle většiny průvodců je tato profese mnohem obtížnější, než se na první pohled zdá. Ale jeho výhody v podobě neustále nových zkušeností se překrývají a vyrovnávají všechny obtíže.

Ti, kteří snili stát se turistickým průvodcem v Petrohradě, dostali tuto příležitost díky velkému zájmu o historii města. Manažeři cestovních kanceláří dávají přednost těm zaměstnancům, kteří jsou nadšeně připraveni vést výlety a vyprávět turistům o městě s planoucíma očima.

CV

Doufáme, že v tomto článku mnozí našli odpověď na otázku, jak se stát průvodcem. Hlavním problémem této práce je její rytmus. Musíte se umět neustále udržovat v dobré kondici, umětvyjadřujte své myšlenky kompetentně a krásně a dovedně skryjte svou únavu před turisty.