Sberbank, výměna karty: důvody, metody. Jak obnovit kartu Sberbank

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Dnes se podíváme na to, jak Sberbank funguje a obsluhuje zákazníky. Výměna karty a prodloužení bankovního plastu je to, co obyvatelstvo nejvíce zajímá. Ne každý rozumí tomu, jak dlouho je bankovní karta platná, jak a kdy je nutné ji znovu vydat nebo obnovit. Pochopit to všechno není tak těžké. Hlavní věc je znát několik nuancí procesu. Na co si dát pozor především? Co by měl vědět každý občan, který má bankovní plasty od Sberbank?

Různé karty – jeden princip

Věc je taková, že první věcí, které zákazníci věnují pozornost, je to, že konkrétní finanční instituce vydává několik typů bankovních plastů. Postup výroby a opětovného vydání v jednom nebo druhém případě bude podobný. Ale podmínky použití jsou jiné. Proto je důležité vědět, které bankovní karty Sberbank nabízí.

V současné době se rozlišují následující typy plastů:

• debet;
• credit;
• plat;
• dárek.

Lidé nejčastěji spolupracujídebetní karty a kreditní karty. Platovou kartu obvykle nahrazuje zaměstnavatel. Občan by proto o tomto procesu neměl přemýšlet.

Doba platnosti

Každý bankovní plast má svou vlastní „životnost“. Doba platnosti karty Sberbank se pohybuje od 1 roku do 5 let. Zpravidla jde nejčastěji o karty s platností 36 měsíců. Po uplynutí stanovené doby je nutné plast vyměnit. Jak to udělat, bude vysvětleno později.

„Životnost“bankovní karty je vyznačena na přední straně plastu. Měl by tam být rok a měsíc expirace. Tyto informace pomáhají občanům orientovat se v otázkách souvisejících s výměnou, prodloužením a opětovným vydáním karet.

Plánovaná výměna

Celkem existuje několik možností, jak převést nápady do reality. Nebo spíše důvody, proč je nutné přijít s odpovídající aplikací do Sberbank. Výměna karty se provádí podle plánu. Toto je první důvod.

Scheduled reissue – postup, který se obvykle provádí i bez účasti majitele. Vyrábí se nová občanka, kterou si lze vyzvednout ve stejné pobočce Sberbank, kde byla vydána primární karta.

Pokud není nutná plánovaná výměna, musí být o tom finanční instituce informována nejpozději 45 dní před datem expirace plastu. Poté, pokud je to nutné, můžete kartu vyměnit sami.

Neplánované výměny

Dalším scénářem je situace, kdy ještě nevypršela platnost karty Sberbank. Existuje něco jako neplánované opětovné vydání. To je docela normální. Ve skutečnosti se jedná o nezávislou žádost občana o výrobu nové bankovní karty propojené se starým účtem.

Kdy z tohoto důvodu mohu požádat Sberbank? Karta je vyměněna, pokud:

1. Občan se nezávisle kdykoli rozhodl znovu vydat bankovní kartu. Není třeba vysvětlovat proč.
2. V případě ztráty bankovního plastu. Pak musíte nápad co nejdříve realizovat.
3. Pokud byla bankovní karta odcizena. Nejprve musíte zablokovat plast. Úplně stejně jako v případě ztráty.
4. Došlo ke změně osobních údajů (celé jméno občana). Například při svatbě nebo rozvodu.
5. Kartu „sežral“bankomat. Docela častý případ. Zvláště pokud občan zapomněl PIN kód z bankovního plastu.
6. Blokování karty. Existuje jak dobrovolné blokování, tak vynucené blokování.

Za takových okolností musíte přemýšlet o tom, jak změnit kartu ve Sberbank. Opravdu na tom není nic těžkého.

Původní produkce

Než ale připravíte bankovní plasty, musíte se zamyslet nad tím, jak se zpočátku zpracovává. Jde o to, že v závislosti na typu karty bude poskytnut jeden nebo druhý seznam.dokumenty. V případě debetního plastu mohou být vyžadovány následující doklady:

• SNILS (volitelné);
• občanský průkaz.

S nimi musíte přijít na kteroukoli pobočku Sberbank a napsat žádost zavedeného formuláře pro vydání debetní karty. Po 10-14 dnech si můžete plast vyzvednout. Nyní je jasné, jak můžete zpočátku vydat kartu Sberbank. Zákazníci mají také právo uvést své nápady v život pomocí služby „Doručení kartou domů“. Toto je objednávka plastu na internetu pomocí oficiálních stránek finanční instituce.

Primární registrace „kreditních karet“

Pokud ale mluvíme o tom, jak získat kartu Sberbank, což je kreditní karta, pak se proces žádosti u finanční instituce trochu mění. Jde o to, že zpočátku můžete myšlenku realizovat prostřednictvím:

• služby Sberbank Online;
• oficiální web Sberbank;
• osobní návštěva nejbližší kanceláře finanční společnosti.

Musíte však poskytnout určitý seznam dokladů, který se liší od toho, co bylo potřeba při vytváření debetní karty. Při žádosti o kreditní kartu u Sberbank se ptají:

• občanský průkaz;
• výpis zavedeného formuláře;
• certifikáty potvrzující příjem;
• občanský pracovní sešit;
• papíry s uvedením rodinného stavu.

A pokud potřebujete kontaktovat Sberbank pro opětovné vydání? Výměna karty kreditního typu vyžaduje údržbustejné papíry jako v případě prvovýroby plastů. A to je třeba vzít v úvahu.

Automatické opětovné vydání

Pokud občan neoznámil svou neochotu zrušit automatické vydávání bankovního plastu, není třeba se vůbec starat o to, jak obnovit kartu Sberbank. Již bylo řečeno, že se vyrábí automaticky. Občanovi zbývá jen přijít a vyzvednout si plast.

Je důležité si uvědomit, že takové rozhodnutí není vhodné pro každého. Bankovní kartu si totiž musíte vyzvednout přímo na pobočce, kde plast původně vydali. Pokud jej chcete získat na jiném místě, 45 dní před datem vypršení platnosti to občan musí nahlásit písemně.

Zámek karty

Před opětovným vydáním bankovních karet musíte zablokovat dříve existující plastové karty. Bez této operace nebude možné myšlenku uvést v život. Co je pro to potřeba udělat? Kontaktujte Sberbank! K výměně karty a zablokování starého plastu může dojít současně.

V každém případě můžete ukončit dříve vydanou kartu:

• osobním kontaktováním Sberbank;
• prostřednictvím „Mobilní banky“;
• pomocí horké linky;
• osobním jednáním.

V případě osobního odvolání je vše jednoduché. Občan přijde na kteroukoli pobočku Sberbank a poté napíše žádost o blokaci. K tomu stačí občanský průkaz. Pokud ano, smlouvavýroba plastů.

Osobní zásahy mohou zablokovat kartu 3krát nesprávně zadaným PIN kódem. V tomto případě dojde k automatickému zablokování. Pokud občan pracoval s bankomatem, plast bude „sežrán“.

Chcete-li přemýšlet o tom, jak vyměnit kartu Sberbank v jiném městě nebo pobočce před vypršením platnosti plastu, můžete zavolat na číslo 8 800 555 55 50. Poté je operátor informován o svých záměrech. Majitel nazývá své pasové údaje a tajné slovo. Poté, co se operátor ujistí, že mluví se skutečným majitelem, plast zablokuje.

Požadavek SMS přes "Mobilní banku" - nejběžnější scénář. Na číslo 900 je nutné zaslat SMS ve tvaru "BLOKACE 4 poslední číslice karty oddělené mezerou - důvod blokace". Důvody mohou být následující:

• 0 – ztráta karty;
• 1 – krádež;
• 2 – rozžvýkané bankomatem;
• 3 – jiné důvody.

Metody opětovného vydání

Předpokládejme, že plast od Sberbank je již zablokován. Výměnu karty nebo její opětovné vydání během neplánované operace lze provést následujícími způsoby:

• na osobní odvolání k pobočce, kde byl plast původně vyroben;
• navštívte kteroukoli pobočku Sberbank;
• prostřednictvím webové stránky pomocí služby „Doručení kartou domů“.

Sám občan má právo vybrat si jeden nebo druhý způsob jednání. Doporučuje se podat žádost osobněna kteroukoli pobočku Sberbank. Ten, ve kterém bude vhodné dále znovu vydávat bankovní plasty.

Osobní návštěva

Jaký je postup pro kontaktování Sberbank? Karta se vyměňuje, jak již bylo zmíněno, na základě žádosti občana. K jejímu podání stačí rozhodnout o typu debetní karty v plánu služeb. Pak přijďte s občanským průkazem do banky a sepište žádost o opětovné vydání nebo prodloužení zablokovaného plastu. Na tom není nic těžkého ani zvláštního.

Za pozornost stojí skutečnost, že se zaměstnanci budou ptát, zda občan někdy měl bankovní kartu Sberbank. Pokud je odpověď ano, pak se dané osobě zeptá, zda chce propojit plast se stávajícím účtem.

Online

A jak znovu vydat, pokud jde o používání internetových technologií? Na oficiálních stránkách Sberbank musíte vybrat funkci „Opětovné vydání karty“. Někdy se tomu říká „doručení kartou domů“. Dále se vytvoří a odešle aplikace vytvořeného vzorku. Je tam uvedeno:

• F. Úřadující budoucí majitel;
• údaje o pasu žadatele;
• informace o registraci osoby;
• důvod pro opětovné vydání;
• kancelář, kde si chcete vyzvednout plast.

V souladu s tím budou nové karty Sberbank tam, kde občan určí. Bude stačit přijít ve stanovený čas na pobočku s občanským průkazem a poté si vyzvednout bankovní kartu.

V případě kreditní karty všeděje podobným způsobem. Pouze občan si s sebou musí přinést dokumenty, které jsou nezbytné pro první obdržení "kreditní karty".

Ukazuje se, že platnost karty Sberbank není tak důležitá. Koneckonců, každý občan může kdykoli plast zablokovat a znovu uvolnit. V procesu není nic těžkého.

V současné době není možné objednávat bankovní plast debetního typu přes internet. Proto budete muset jednat pouze osobně. Kreditní karty však lze vydávat prostřednictvím oficiálních webových stránek a Sberbank Online. Nyní je jasné, jak obnovit kartu Sberbank nebo ji zablokovat.