Krize v rodinném podnikání – proč a jak?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Pokud nemůžete obchodovat s přáteli a příbuznými – nedělejte to, nebude to dobré. Pojďme se podívat na důvody, kvůli kterým mnozí z těch, kteří zažili rodinné podnikání, dříve či později došli k tomuto závěru.

Rodina a organizace: setkání dvou systémů

Když členové stejné rodiny začnou podnikat, setkají se na jednom místě dva systémy: rodina a organizace. Rodina je nejmocnější neformální systém, kde jsou členové stejné rodiny navzájem propojeni na úrovni několika generací, bez ohledu na to, zda si to přejí nebo ne. Organizace je formální systém, kde se lidé scházejí na základě vzájemné dohody a dohody, volně do ní vstupují a vystupují. Každý z nás si samozřejmě přináší do práce nějaké postoje, prožívání vztahů a částečně i obraz světa své rodiny. Díky tomu se v práci občas chováme ne zcela formálně – některé konflikty s manažery či majiteli nám připomínají vztah s rodiči, z některého z kolegů se stává nejlepší přítel nebo sexuální partner a práce občas nahradí život. Ale zatímco firma a rodina jsou s námi „v jinémkapsy“, a jsme jediným bodem, kde se prolínají dva různé systémy, je pro nás poměrně snadné udržet rovnováhu, zůstat v rodině a v organizaci trochu jiné lidi. Díky tomu nemáme problém pochopit, kde je nyní problém – v podnikání nebo v rodině. Dokážeme jasněji identifikovat problém, můžeme použít zdroje systému tam, kde problém neexistuje, a vyřešit jej: poradit se s kolegy nebo si půjčit peníze na rodinné potřeby, získat emocionální nebo finanční podporu od rodiny během období profesního zmatek. Když se rodina a podnikání protnou v několika bodech (lidí) současně, oba systémy nevyhnutelně zažijí ten nejsilnější vzájemný vliv a je často obtížné pochopit, kde přesně ke krizi dochází - v rodině nebo v podnikání. Přesněji řečeno, je těžké vědět, kde to začalo, protože když krize zasáhne rodinný podnik, stane se to tam i tam. Ještě horší je, že systémy naskládané na sobě mohou vyvolat krize tím, že spolu rezonují.

Bert Hellinger, autor metody systemické rodinné konstelace, formuloval zákony, které neúprosně fungují v rodinných systémech. Porušení každého ze zákonů vede k tomu, že se systém snaží nastolit rovnováhu pomocí nemocí, deviantního chování či závislostí některého z členů rodiny, nemožnosti porodit dítě a podobně. Když se konstelátoři začali přesouvat na obchodní úroveň, bylo jasné, že v organizacích tyto zákony fungují nějak jinak nebo nefungují vůbec. Ale některé místo toho fungujíostatní.

Jak zákony rodinných systémů ovlivňují podnikání

1. Zákon vlastnictví. Nejsilnější ze všech rodinných zákonů, což znamená, že každý člen systému má právo k němu patřit. To platí pro všechny členy rodiny, bez ohledu na to, jak nesnesitelné bylo jejich jednání pro zbytek, stejně jako pro každého, kdo pro členy rodiny něco obětoval. V organizacích je naopak vlastnické právo jedním z nejslabších a obvykle se vztahuje pouze na osoby, které významně přispěly k podnikání - obvykle jsou to zakladatelé nebo lidé jim blízcí z hlediska výše investice. ve společnosti. Zaměstnanci linky a dokonce i střední manažeři se mohou trvale odhlásit bez zničujících následků. Někdy může být propuštění pro firmu vážným zdravotním postupem. Pokud však ve firmě pracuje člen rodiny zakladatele, stává se jeho propuštění nikoli obchodní, ale rodinnou záležitostí a podle zákonů rodinného systému k němu dojít nemůže. Často to vede k tomu, že podnikání onemocní.
2. Zákon hierarchie. V rodině je hierarchie určována zásadami, které by mnozí z nás raději považovali za překonané: důležitější je ten, kdo přišel do systému jako první (nejstarší dítě je důležitější než nejmladší), žena vstupuje do rodinného systému muže, nový systém je důležitější než ten starý (vztah dětí, které jsou v manželství, důležitější než vztah s rodiči). V podnikání může být rozložení moci složitější, méně lineární, není zde důležitý ani tak řád, ale soulad pravomoci s odpovědností. V případě, kdy manželé podnikají ve stejném podnikunebo rodičů a dětí, pravděpodobnost, že rodinná hierarchie nebude odpovídat hierarchii obchodní, je velmi vysoká. Pokud se manželé nebo děti ukáží jako kompetentnější než jejich manželé nebo rodiče, začnou zastávat pozice v podnikání s větší odpovědností. Výsledkem je, že člen rodiny, který na sebe vzal více odpovědnosti, než je v rodinné hierarchii příslušeno, pociťuje nespokojenost, vznáší nároky na manžela nebo rodiče a nakonec se pokusí vyklouznout z podnikání, aby se mohl vrátit do rodinné hierarchie. Vezmeme-li v úvahu skutečnost, že se jedná o partnera se silnější kompetencí, podnik nevyhnutelně upadne do krize.
3. Zákon „ber – dej“předpokládá, že každý člen systému, který něco přijímá od ostatních, to musí vyvážit něčím, co dá. Toto není nejsilnější zákon v rodinném systému, ale je velmi silný ve formálních organizacích. Každý člověk v podnikání bere peníze ze svého života investovaného do společnosti. Pokud je původní smlouva respektována na všech úrovních (práce každého zaměstnance odpovídá penězům, které dostává), je obchod v rovnováze a může se posouvat vpřed, vyrovnávat se se změnami prostředí. Pokud na některých úrovních není zachována rovnováha, pak formální systém vyžaduje násilné akce na porušovatele, včetně propuštění. Pokud se tak nestane, systém začne bolet. Pamatujeme si, že majitel firmy nemůže vyhodit člena rodiny kvůli zákonům rodinných systémů. Ale to není jediná špatná věc. V tomto případě je vše zamícháno: vnímá se nemožnost být vyhozen nebo naopak, souhlas pracovat za příliš malý platčlenové rodiny jako příspěvek k rodinným vztahům. Tím se v organizaci zcela ztrácí rovnováha „ber – dej“, firma kulhá, jakékoli změny prostředí se pro ni mohou stát neúnosné, je zde vysoká závislost na zaměstnancích.
4. Zákon lásky v rodinném systému naznačuje, že láska by měla jít od předků k potomkům, rodiče zasvětili svůj život dětem, ale ne naopak. V podnikání je energie lásky nahrazena energií peněz, žije podle jiných zákonů a vyžaduje seriózní přístup k sobě. Energie lásky vás například nutí pečovat o děti, které v podnikání úspěšně nahrazují zaměstnanci. Energie peněz vyžaduje přednost před zónami, které krmí peníze. Snížení reklamních rozpočtů nebo úplné odstranění reklamy ve prospěch zachování mezd je často jedním z posledních rozhodnutí před rozhodnutím o uzavření podniku.

Co dělat, když už jste v tomto mlýnku na maso?

1. Pamatujte si, že zákony rodiny jsou silnější než zákony formálních systémů. Lidé si vždy vyberou rodinu a firmu. To nejlepší, co může zkušený obchodník udělat, je nepostavit své lidi před tuto volbu.
2. Zkontrolujte, co se děje s hierarchií v rodině a ve firmě. Pokud je rodinná hierarchie narušena, musíte se k ní vrátit, i když to sníží efektivitu podnikání. Alespoň mu to dá šanci na přežití.
3. Najděte někoho, kdo není v rodině, kdo dohlédne na to, aby byly dodržovány zákony peněz. Může to být dobrý účetní nebo ekonom, finanční ředitel a tak dále, zmocněnýzastavit nebo snížit náklady. Ideální je pravidelně využívat služeb externího konzultanta, aby se s dopady systému vypořádal a nevstupoval do něj úplně.
4. Pokud se rozhodnete vzít člena rodiny z podnikání, ujistěte se, že na úrovni vaší rodiny je dodržována rovnováha „dávat a brát“. Ten, kdo je požádán, aby odešel, udělá oběť a musí na oplátku něco dostat.