Jak odemknout služby „Mobilní banky“Sberbank: pokyny a doporučení krok za krokem

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Jak odblokovat služby „Mobilní banky“? Sberbank nabízí využití této možnosti každému klientovi, který je držitelem bankovního plastu, například kreditní karty. Služba je oblíbená, výrazně zjednodušuje život uživatelům. Někdy musíte dočasně zablokovat mobilní banku. Jak tuto službu oživit? Na co by si měl každý klient Sberbank pamatovat při uvádění nápadu do života?

Důvody

Jak odemknout služby „Mobilní banky“Sberbank? Prvním krokem je pochopit, proč je možnost pozastavena. Poté musí klient podniknout rozhodné kroky.

Obvykle dochází k zablokování:

• z osobní iniciativy klienta;
• kvůli dluhům na telefonním účtu;
• z iniciativy banky.

Co dělat za určitých okolností? Jak přivést studovanou možnost zpět k životu? A co si o tom musíte zapamatovat?

Náklady na službu

Chcete službu odblokovat"Mobilní banka" Sberbank telefonicky nebo jiným způsobem? Žádný problém! Zvládne to i nezkušený plastový držák. Ale o tom později.

Nejprve si musíte pamatovat, že bankovnictví na mobilním telefonu od Sberbank není zdarma. Pouze držitelé zlatých karet (a vyšší status) mohou tuto možnost využít zdarma.

Zbytek bude muset zaplatit určitou provizi:

• 60 rublů – karty „Classic“a „Standard“;
• 30 rublů měsíčně – Momentum a Visa Electron.

Ve skutečnosti je to jednodušší, než to vypadá. Většina uživatelů platí za používání této funkce 60 rublů měsíčně. Tento faktor nemá téměř žádný vliv na odemykání.

Způsoby řešení problému

Jak odemknout služby „Mobilní banky“Sberbank? Moderní zákazníci mohou jednat, jak uznají za vhodné. Jsou jim nabízeny různé přístupy, jak uvést své nápady do života.

Můžete například oživit svou mobilní banku:

• přes SMS;
• pomocí horké linky;
• osobně kontaktováním banky;
• prostřednictvím bankomatů a platebních terminálů;
• přes internet.

Dále se na všechny tyto metody podíváme podrobně. Jak již bylo zmíněno, uživatelé se mohou sami rozhodnout, jak jednat.

Návštěvy

Začněme tím nejjednodušším, ale nepopulárním trikem. Služba "mobilní banka". Zablokována Sberbank? Jak jej odemknout? S podobným problémem se můžete obrátit na kteroukoli servisní kancelář (pobočku) vaší banky.

Následující instrukce pomůže klientovi:

1. Vezměte si s sebou dokumenty – pas, bankovní kartu, telefon.
2. Posaďte se do fronty na pobočce banky.
3. Vyplňte žádost a obnovte mobilní bankovnictví.
4. Počkejte na upozornění SMS.

Po zpracování žádosti uživatel obdrží zprávu o úspěšné aktivaci možnosti. Ale to je jen jedno z možných rozložení. Občané často používají jiné způsoby odemykání.

Nápověda k internetu

Je možné odblokovat službu „Mobilní banka“Sberbank přes internet? Ano. Všichni zákazníci mají tuto příležitost.

Pokyny v této situaci jsou následující:

1. Získejte jednorázová data z bankomatu pro vstup do Sberbank Online. Musíte jít na "Platby" - "Jiné" - "Sberbank Online" - "Získat jednorázové údaje". Můžete se zaregistrovat do systému.
2. Zadejte službu zmíněnou výše.
3. V pravém menu klikněte na „Mobilní banka“.
4. Vyberte možnost „Odblokovat“.
5. Proveďte potvrzení transakce.

Pár sekund čekání – a je hotovo. Uvedené akce musí být provedeny na požadovaných kartách. Mobilní bankovnictví zároveň nelze odemknout na všech plastových kartách.

Plná samoobsluha

Jak odemknout služby „Mobilní banky“Sberbank? Technika, na kterou se podíváme dále, pomáhá zákazníkům, kteří preferují výhradně samoobslužná zařízení. Hovoříme o používání bankomatů a platebních terminálů Sberbank.

V obou případech pomohou následující indikace aktivovat zkoumanou možnost:

1. Vložte kartu do bankomatu/terminálu.
2. Pro přihlášení zadejte heslo.
3. Klikněte na obrazovku vybraného vozu.
4. Klikněte na „Služby karty“.
5. Vyberte „Mobilní banka“.
6. Uveďte typ připojeného balíčku.
7. Zadejte telefonní číslo svého zařízení. Tento krok není vždy vyžadován.
8. Vytočte tajný kód v odpovídajícím okně pro potvrzení operace. Kombinace bude zaslána klientovi na zadané telefonní číslo.

Navrhovaný průvodce dnes funguje jak s bankomaty, tak s platebními terminály. Téměř jsme přišli na problém, který nám byl vystaven. Tento problém má mnoho řešení. Co dalšího můžete klientům poradit?

Volat

Zavolejte například na „horkou linku“pro lidi obsluhující Sberbank. Tato technika se příliš často nepoužívá. Kontaktní centrum Sberbank však dokáže službu Mobilní banka odblokovat během pár minut. Hlavní věc je přijít na to, jak jednat.

Aby se zákazníci nepletli, mohou použít pokynynásledující typ:

1. Vytočte číslo horké linky.
2. Získejte odpověď od operátora.
3. Informujte pracovníka kontaktního centra, že potřebujete odblokovat mobilní bankovnictví.
4. Řekněte číslo karty.
5. Nahlásit telefon přivázaný k plastu.
6. Nadiktujte osobní údaje – z pasu, celého jména, povolení k pobytu.
7. Pojmenujte tajné slovo kódu. To by měl vědět pouze majitel bankovního plastu.

Vše, co zbývá udělat, je chvíli počkat. Zaměstnanci call centra rychle vyplní žádost o odblokování bankovnictví pro mobilní zařízení, načež přijde příslušné upozornění na telefon občana.

Můžeme se v našem případě obejít bez tajného kódu kódu? Ne. Operátoři call centra Sberbank odmítnou službu. Bez tajného slova totiž nebude možné prokázat, že karta patří volajícímu.

Prostřednictvím zpráv

Službu „Mobilní banka“Sberbank můžete odemknout pomocí SMS. Tato technika je také považována za jednu z nejoblíbenějších. Díky tomu se každý občan bude moci s tímto úkolem kdykoli vyrovnat.

K odemknutí mobilního bankovnictví budete potřebovat:

1. Napište zprávu s textem: "Odemkněte služby 4_poslední_číslice_kontrolního_kódu_karty" (bez uvozovek).
2. Pošlete žádost na 900.
3. Počkejte chvíli.

Obvykle jako odpověď na SMS zaslanou uživateliobdržíte zprávu s informací, že volba byla úspěšně aktivována. Při psaní požadavku můžete použít následující kódová slova:

• odblokování služeb;
• odemknout služby;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Ve skutečnosti je tato technika velmi pohodlná. Často se to ale objeví, až když si klient sám zablokoval mobilní bankovnictví od Sberbank.

Zůstatek

Posledním tipem, který může jedině pomoci, je kontrola účtu (zůstatku) na mobilním telefonu. Pokud je negativní, studovaná možnost přestane fungovat.

Chcete-li problém vyřešit, stačí se dostat z „mínusu“tím, že do telefonu hodíte nějaké peníze. Můžete to udělat jakýmkoli možným způsobem. Například pomocí bankomatu nebo osobního účtu na webu banky. Služba bude odemčena během několika minut.