Jak zjistit kontrolní informace na kartě Sberbank: pokyny, alternativní metody

Obsah:

Jak zjistit kontrolní informace na kartě Sberbank: pokyny, alternativní metody
Jak zjistit kontrolní informace na kartě Sberbank: pokyny, alternativní metody

Video: Jak zjistit kontrolní informace na kartě Sberbank: pokyny, alternativní metody

Video: Jak zjistit kontrolní informace na kartě Sberbank: pokyny, alternativní metody
Video: VYPĚSTOVALI JSME NA STOLE JARNÍ CIBULKU! 2024, Smět
Anonim

Zákazníci Sberbank, kteří používají bankovní karty, alespoň jednou v životě volali na službu podpory. Kromě údajů o majiteli účtu jsou uživatelé platebních prostředků povinni uvést kódové údaje pro identifikaci. Pokud klient zapomněl, co uvedl v žádosti při otevírání účtu kreditní karty, musí si ujasnit, jak zjistit kontrolní údaje na kartě Sberbank.

Co je kódové slovo?

Kromě zákaznických dat jsou při otevření debetní nebo kreditní karty v aplikaci uvedeny kontrolní informace. Může to být jedno nebo více slov nebo kombinace čísel.

v terminálu
v terminálu

Kontrolní informace jsou uvedeny při vydání každé zákaznické karty a jsou stejné pro všechny účty. Pokud si klient nepamatuje, co předtím napsaldokumentu, musíte najít kopii žádosti. Toto je nejjednodušší způsob, jak zjistit kontrolní informace na kartě Sberbank.

Lze změnit kódové slovo?

Vzhledem k tomu, že kódové slovo je specifikováno při vydání nové bankovní karty, klient jej může změnit při vydání jiného produktu. Dříve zadané slovo bude v tomto případě neplatné a nové kontrolní informace budou platné pro všechny účty.

Klient si navíc může kódové slovo kdykoli změnit na kterékoli pobočce Sberbank. K provedení operace si musí vzít s sebou pas.

Pokud je kancelář vybavena elektronickou frontou, musíte vybrat kupón „Nápověda“a počkat na pozvánku do určeného okna. Po zavolání kuponu musí uživatel karty vysvětlit provozovateli účel návštěvy a doložit doklady pro osobní identifikaci. Přítomnost plastové karty, která nahrazuje kontrolní informace, je volitelná.

Nahrazení slova v pobočce banky je jednou z možností, jak zjistit digitální kontrolní informace karty Sberbank. Po registraci služby klient obdrží kopii dokumentu s novou kombinací. Nové slovo je svázáno do 24 hodin od okamžiku vytvoření požadavku.

Držitel karty může měnit data neomezeně mnohokrát. Operace je zdarma. Je k dispozici v místní bance v místě, kde byla plastová karta vydána.

Vyhledání dat prostřednictvím Help Desk

Mnoho uživatelů bankovních karet si je jisto, že jednou z možností je, jak zjistit kontroluinformace o kartě Sberbank, je volání na Kontaktní centrum banky. Specialisté služby podpory však nemají přístup ke klientským datům uvedeným v aplikaci. Toto je považováno za důvěrné spolu s kódem PIN karty.

karta sberbank
karta sberbank

Pokud klient zavolá na číslo 900, aby zjistil své kódové slovo, operátoři mu nabídnou změnu údajů na kterékoli pobočce Sberbank nebo použití jednorázového kódu z terminálu.

Náhrada kódového slova při volání do kontaktního centra

Alternativním způsobem, jak zjistit kontrolní informace na kartě Sberbank, je získat klientský kód v bankovním terminálu. Klientský kód je jednorázové heslo potřebné pro volání na Službu podpory Sberbank. Je vyžadováno, pokud držitel karty zapomněl nebo ztratil kontrolní informace na kartě.

Pro obdržení klientského kódu musí mít klient u sebe jakoukoli bankovní kartu. Kód se vydává na jakémkoli bankovním terminálu ve formě šeku. Toto je bezpečný a rychlý způsob ověření klienta, protože není možné znovu použít kód (ani stejným klientem).

Mohou podvodníci získat kódové slovo zákazníka?

Při žádosti o bankovní kartu musí klienti Sberbank pochopit, že bezpečnost jejich platebních prostředků závisí na složitosti kontrolních informací. Podvodníci znají několik způsobů, jak získat kontrolní informace o kartě Sberbank od rozptýlených uživatelů.

jak to zjistitkontrolovat informace na kartě Sberbank
jak to zjistitkontrolovat informace na kartě Sberbank

Nejsilnější možností zabezpečení je dobře promyšlená kombinace, která neprozrazuje veřejné informace o držiteli karty. Může to být jméno domácího mazlíčka se sadou znaků nebo jméno oblíbené hudební skupiny spolu s datem narození příbuzného. Je téměř nemožné takovou kombinaci vyzvednout nebo uhodnout, což výrazně zvyšuje bezpečnost používání bankovní karty.

Doporučuje: