"Royal Water": recenze zákazníků a zaměstnanců, adresy, podmínky objednávky, dodávka a kvalita vody

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-01-02 13:51

Na trhu je mnoho výrobců a značek vod. Mnoho lidí věří, že všechny balené vody jsou stejné, a tak raději kupují tu nejlevnější. Jiní dávají přednost tomu nejdražšímu, protože věří, že výrobce hlídá jeho kvalitu. V poslední době je oblíbená především roztavená, minerální, horská voda, která je údajně zdravější a přirozenější než obvykle.

Obecné informace

Royal Water je jednou z největších společností na trhu s balenou vodou. Společnost byla založena v roce 1994. Rozsáhlá dealerská síť a velký počet poboček předurčily přítomnost organizace v mnoha regionech země. Musím říci, že "Královská voda" je dnes umístěna jako elitní produkt a je v horní cenové skupině podobných produktů. Před několika lety začala společnost prodávat PET lahve v maloobchodních prodejnách o objemu 1, 5, 0, 5 a 0,33 litru.

Navzdory skutečnosti, že produkty této organizace zaujímají velký podíl na trhu, mnoho kupujících bylo nespokojeno s kvalitou vody tohoto výrobce. V tomto článku budeme hovořit o vlastnostech značky "Royal Water", budeme studovat recenze skutečných kupujících a vyvodit závěr o možnosti jejího použití.

Jádro problému

Každý ví, že voda z vodovodu obsahuje mnoho nečistot a těžkých kovů. Vodní kámen, který se v konvici tvoří, je přímým důkazem toho, že varem se škodlivé látky neodstraňují. Kromě toho proces varu ničí strukturu H_{2O. V důsledku toho se voda stává nepoužitelnou. Mnoho lidí proto dává přednost baleným vodám. Výběr poskytovatele však musíte brát vážně, protože je v sázce vaše vlastní zdraví.}

Funkce společnosti

Podle organizace samotné splňuje „Royal Water“mezinárodní standardy kvality. Společnost byla jednou z prvních, která získala právo používat značku NSF. Doprava zdarma je realizována následující den po zavolání kupujícího. Součástí servisního oddělení jsou pracovníci dispečerů, operátorů a manažerů, kteří sepisují dokumenty a přijímají objednávky. "Royal Water" nabízí širokou škálu služeb, včetně preventivní údržby zařízení s návštěvou kupujícího.

Specialisté provádějí sanitaci a opravy ve vhodnou dobu pro klienta. Oddělení dopravy má vlastní vozový park, který zdobí symbolyspolečnosti. Dodávku „Královské vody“zajišťují speditéři a řidiči nepřetržitě. Specialisté na přepravní logistiku pečlivě vyvíjejí trasy, které umožňují včasné dodání zboží.

Specifika výroby

Továrna „Royal Water“byla otevřena již v roce 1994 v odlehlé oblasti od průmyslových podniků, ve vesnici Spoons. Na území jsou laboratoře, sklady, dílny a parkoviště. Podle výrobce je výroba vybavena moderním zařízením, které splňuje požadavky sanitárních a hygienických norem.

Výrobce uvádí, že hlavní výhodou vrtu je využití Kasimovské zvodně, která má vysoký stupeň ochrany. Zcela tak odpadá možnost znečištění vody. Podle společnosti spočívá jedinečnost Royal Water v jejím přírodním původu a optimálním systému čištění.

Výrobní technologie

Společnost používá unikátní výrobní technologii, při které je voda obohacena o potřebné složky a stopové prvky. Dochází tedy k nasycení přírodními sloučeninami, které jsou tělem dobře absorbovány. V konečné fázi je voda upravena ozonem. Tento prvek je silným antiseptikem a netvoří škodlivé vedlejší sloučeniny. Teprve poté se voda nalije do nádob a dodá zákazníkům.

Negativní recenze

Utvořit si objektivní názor na tuto organizaci a kvalitu vodyskutečné recenze zákazníků pomáhají. Mnozí zaznamenávají nízkou úroveň služeb a nedbalý přístup k zákazníkům. Dodávky se uskutečňují s velkým zpožděním, protože logistika v této organizaci není dobře rozvinutá. Někteří kupující mluví o neprofesionalitě řidičů, kteří nejezdí po městě a nedoručují včas.

Recenze na "Royal Water" zaznamenávají odmítavý postoj k zákazníkům. Po spolupráci s touto organizací se mnoho kupujících stalo opatrnějším a pečlivějším při výběru dodavatele. Negativní recenze jsou plné informací, že ve vodě jsou cizí prvky, které připomínají bílé vločky. Pravidelné používání této vody může vést k nadměrnému obsahu soli v těle, což potvrzují recenze "Královské vody". Kupující nedoporučují brát tuto tekutinu malým dětem, protože jim nevyhovuje z hlediska chemického složení. Negativní recenze o "Královské vodě" tvrdí, že může způsobit velké zdravotní problémy. U mnoha klientů se rozvinulo gastrointestinální onemocnění a zvracení.

Ostatní zákazníci nehlásí žádnou zpětnou vazbu, protože kancelář není dostupná po telefonu. Společnost neupozorňuje na zpoždění a manažeři call centra neposkytují správné informace o doručení. Zpětná vazba od zaměstnanců o Royal Water naznačuje, že organizace má velký tok příchozích zákazníků. Specialisté se však snaží každou příchozí zakázku zpracovat kvalitně. Nějakýzákazníci byli se spoluprací s touto organizací spokojeni. Kupující ocenili chuť, kvalitu a absenci pachů třetích stran.

Po předběžné výzvě jsou objednávky vyřizovány včas, jak uvádí recenze na "Royal Water". Negativní komentáře jsou plné informací, že tekutina má ostrou chuť a vůni. Navzdory kontrolám vody a dostupnosti certifikátů kvality ztrácejí kupující ve společnost Royal Water důvěru. Recenze kvality vody jsou plné zpráv, že obsahuje další nečistoty. Neopatrný přístup k zákazníkům se projevuje doručováním špinavých lahví. Mnoho kupujících opakovaně hlásilo nároky manažerům, ale takové akce se ukázaly jako zbytečné.

Pozitivní zpětná vazba

Pochvalné recenze obsahují informaci, že „Královská voda“se příjemně pije, protože je nejen čistá, ale také velmi chutná. Jiní tvrdí, že má jemnou chuť a optimální složení. Zákazníci hlásí, že produkty společnosti jsou bezpečné, protože voda má všechny potřebné certifikáty kvality a je vyráběna podle mezinárodních standardů.

Někteří zákazníci si oblíbili pohodlnou nádobu o objemu 10 litrů a pohodlnou baterii, která umožňuje načerpat požadované množství vody. Pozitivní recenze svědčí o loajalitě společnosti k novým zákazníkům. Spotřebitelé jako výhodu vyzdvihují možnost vzít si jakýkoli produkt předem. Jinými slovy ty přeplacené penízezohledněno při další objednávce. Sortiment zahrnuje nejpotřebnější zboží: chladiče, pumpy, ubrousky, čaj, kávu a šálky. Mnoho kupujících poznamenává, že společnost může objednat malé objemy vody. "Královská voda" poskytuje dobré slevy pro velké objednávky velkoobchodním kupujícím. Mnozí poznamenávají, že pouze tato společnost má mezinárodní certifikát kvality. Rychlost dodání do značné míry závisí na směně a kompetenci osobního manažera, což potvrzují četné recenze. Další komentáře poukazují na to, že voda je opravdu příjemná na pití a nemá žádné pachuti.

Recenze o službě

Připomínky uživatelů tvrdí, že se společnost neustále plete s objednávkami vody. "Royal Water" nabízí svým zákazníkům bezplatné doručení, a to i mimo moskevský okruh. Recenze uvádějí, že organizace pravidelně pořádá propagační akce, které vám umožní výhodně zakoupit několik lahví.

Stálí zákazníci hlásí pozdní dodávky a nezodpovědný přístup společnosti ke spotřebitelům. Spotřebitelé varují, že byste od této organizace neměli očekávat vysoké služby. Manažeři nereagují na stížnosti a reklamace, takže mnoho kupujících odmítlo služby této organizace.

Názor odborníka

Podle odborníků Výzkumného ústavu ekologie člověka a hygieny životního prostředí. A. N. Sysina, tato voda není kvalitativně horší než známé dovážené vody. Výrobce tvrdí, že projde průmyslemčištění na inovativním americkém zařízení Universal Aqua Technologies. Produkt této společnosti úspěšně prošel radiologickými, fyzikálně-chemickými a organoleptickými studiemi.

Kontrola kvality

Společnost na ochranu práv spotřebitelů „Roskontrol“nedávno provedla zkoušku „Královské vody“. V důsledku toho se výrobce dostal na černou listinu pro překročení mikrobiálního limitu. Minerální složení vody je navíc fyziologicky horší. Ukázalo se, že není vhodný ke spotřebě.

Voda by neměla obsahovat konzervační látky a škodlivé nečistoty. Přestože se Royal Water (Moskva) vyrábí pod přísnou kontrolou, má specifickou chuť.

Shrnutí

Balená voda si v zahraničí dlouho získala oblibu a u nás teprve začíná nabírat na síle. Objednávání má jasné výhody, protože je snazší objednat více 10litrových lahví než kupovat menší nádoby z obchodu. Mnoho potenciálních zákazníků je však zmateno negativními recenzemi o pití "Královské vody" a nízkou úrovní služeb. Uvedený slogan společnosti „Pijte vodu a cítíte se jako král“nesplňuje očekávání spotřebitelů. Je důležité si uvědomit, že pití čistých tekutin je jedním z hlavních způsobů, jak chránit své zdraví před problémy. Po prostudování informací v tomto článku si každý může udělat závěr, zda se vyplatí produkty společnosti kupovat."Royal Water" nebo si vyberte jiného dodavatele.